Должностная инструкция системного администратора (6 видео)

Должностная инструкция системного администратора

Предисловие0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: Менеджер по персоналу.

0.3. Документ согласован: Начальник по охране труда.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

Содержание

1. Общие положения должностной инструкции Системного администратора
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности Системного администратора
3. Права Системного администратора
4. Ответственность Системного администратора
Должностные обязанности системного администратора
История профессии
Основные требования к сотруднику
Круг обязанностей
Права системного администратора
Обязанности и должностная инструкция системного администратора – самые важные аспекты и подробное описание функций
Основные требования, предъявляемые к квалификации системного администратора
Обязанности
Основные права
Ответственность системного администратора
Правила подчинения системного администратора
Заключение
💥 Видео

1. Общие положения должностной инструкции Системного администратора

1.1. Должность « Системный администратор» относится к категории «Профессионалы».1.2. Квалификационные требования — полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист) и повышения квалификации. Стаж работы по профессии Системного администратора— не менее 2 лет.1.3.

Знает и применяет в деятельности:законы, постановления, приказы, распоряжения, решения и другие нормативно-правовые акты органов государственной власти информационной безопасности;основы программирования;основы рыночной экономики;организацию производства, труда и управления;трудовое законодательство;правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты:серверные ОС — Windows 2008-2012 в полном объеме, ActiveDirectoryпринципов работы сетевых сервисов: DNS, DHCP, Proxy, SIP, VLAN, NAT, аппаратной части серверов и систем виртуализации (Hyper-V);умение работать с сетевым оборудованием: HP, Microtik, Dlink layer-2 switches.практический опыт работы с IP-телефониейпринципы объединения сетей по VPN, технология IPSecзнания MySQL, Iptables, tcpdump, apache, asterisk, JIRA, Confluenceумение писать скрипты для автоматизации работы

навыки работы с системами мониторинга (Zabbix)

1.4. Системный администратор назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора.
1.5. Системный администратор подчиняется непосредственно Начальнику ИТ отдела.
1.6.

Системный администратор руководит работой системного аналитика .
1.7.

Системный администратор во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности Системного администратора

Занимается администрированием серверной инфраструктуры.Проводит обслуживание и настройку сетевого оборудования Cisco.Обеспечивает мониторинг, бэкапирование, автоматизацию стандартных процессов.Ведет всю техническую документацию.Администрирует сервера IP-телефонии.

Осуществляет администрирование активного сетевого оборудованияПоддерживает работоспособность компьютеров, оргтехники, серверов и сетевого оборудования организации.Осуществляет оперативную диагностику и устранение неисправностей.Проводит систематическое обучение пользователей работе с оборудованием.

Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права Системного администратора

3.1. Системный администратор имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.3.2. Системный администратор имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.3.3.

Системный администратор имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.3.4. Системный администратор имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.3.5.

Системный администратор имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.3.6. Системный администратор имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.3.7. Системный администратор имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.3.8.

Системный администратор имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Системный администратор имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность Системного администратора

4.1. Системный администратор несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.4.2.

Системный администратор несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.4.3.

Системный администратор несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.4.4.

Системный администратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.4.5.

Системный администратор несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.4.6. Системный администратор несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Системный администратор несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директорФамилия И.О. ________________

«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Системный администратор относится к категории специалистов.
1.2. Системный администратор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению технического директора / руководителя ИТ отдела .
1.3. Системный администратор подчиняется непосредственно техническому директору / руководителю ИТ отдела.

1.4. На время отсутствия системного администратора его права и обязанности переходят к системному аналитику.1.5. На должность системного администратора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное (техническое, математическое, экономическое) образование и стаж аналогичной работы не менее полугода.1.6.

Системный администратор должен знать:— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;— аппаратное и программное обеспечение сетей;— принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения;— нормализованные языки программирования;— действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов;— методы программирования;— системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации.1.7. Системный администратор руководствуется в своей деятельности:— законодательными актами РФ;— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;— приказами и распоряжениями руководства;

— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности системного администратора

https://www.youtube.com/watch?v=4pMLWglfLB0

Системный администратор выполняет следующие должностные обязанности:2.1.Устанавливает на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение.2.2. Конфигурирует систему на сервере.2.3. Обеспечивает интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях.2.4.

Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера и рабочих станций.2.5. Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.2.6. Обучает пользователей работе в сети, ведению архивов; отвечает на вопросы пользователей, связанные с работой в сети; составляет инструкции по работе с сетевым программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.2.7.

Контролирует использование сетевых ресурсов.2.8. Организует доступ к локальной и глобальной сетям.2.9. Устанавливает ограничения для пользователей по:— использованию рабочей станции или сервера;— времени;— степени использования ресурсов.2.10. Обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных.2.11.

Участвует в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.2.12. Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.2.13. Обеспечивает:— сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных);— безопасность межсетевого взаимодействия.2.14.

Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.2.15. Осуществляет контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.

2.16. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права системного администратора

https://www.youtube.com/watch?v=4pMLWglfLB0

Системный администратор имеет право:3.1. Устанавливать и изменять правила пользования сетью.3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.3.3.

Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.3.4. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.3.5.

Запрашивать лично или по поручению руководства предприятии от руководителей структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.3.6.

Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.

3.7. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность системного администратора

https://www.youtube.com/watch?v=4pMLWglfLB0

Системный администратор несет ответственность:4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Лишь каждый десятый работодатель доволен уровнем подготовки, который дает высшее образование в России. Компаниям нужно самим заняться подготовкой персонала, перестав надеяться на государство и вузы Нельзя просто так стать востребованным на рынке специалистом, хотя,… Мнения работодателей: от каких сотрудников нужно избавляться в первую очередь Объясняют представители Mail.Ru Group, Aviasales, Sports.ru и других компаний. Анна Артамонова , вице-президент Mail.Ru Group В первую очередь нужно избавляться от токсичных сотрудников…. Менеджер по подбору персонала Amazon Селеста Джой Диаз рассказала о самых больших ошибках, которые допускают соискатели Amazon. Лучшие рекрутеры Google согласны с ней. Они выделили 3 типа резюме и посоветовали, какой лучше. 1. Резюме с должностями. В таком резюме… Представьте, что вы нашли CV своего работника на рекрутинговом сайте. Что делать? Вызвать «на ковер» и заставить удалить профиль? Уговаривать остаться? Повысить зарплату вдвое? Или уволить «предателя» без лишних раздумий? Мы спросили у представителей бизнеса, что они… Найти и надолго удержать в компании хорошего айтишника не так-то просто. Вроде и зарплата неплохая, и офис что надо (в стиле лофт, кофе-машина, печеньки и т.д.) и карьерный рост прогнозируется, а кандидаты в очередь не выстраиваются. И что, спрашивается, еще надо этим… Сбербанк разработал новый сервис «Проверка сотрудника», говорится в сообщении банка. Сервис предназначен для малого и микробизнеса, у которого нет собственной службы безопасности или HR-специалистов. «Проверка также может проводиться в отношении контрагентов и… Работать в удаленной команде – не для каждого, хотя есть и свои «плюшки»: многие называет такой вид найма вдохновляющим, свободным, позволяющим быть креативным, при этом дающим возможность работать с коллегами, разбросанными по всему миру, перенимать опыт и расти… Софья Федосеева Со стороны часто кажется, что работа HR не требует особых навыков. Размещай вакансии, нанимай специалистов – что сложного? Но это – в идеальном мире. В реальности существует грандиозная масса факторов, которые всячески препятствуют эффективной работе…. Крупные компании в США запустили программу по поиску работников с аутизмом, пишет The Wall Street Journal. Они хорошо справляются с задачами по разработке и обучению искусственного интеллекта. Специалисты с расстройствами аутического спектра умеют сфокусироваться на… Недавно разговаривала с коллегой на тему подбора персонала в IT, и вспомнилась зарисовка Александра Краковецкого на эту тему. Легко, весело и по полочкам:) Решила поделиться со всеми. Ссылка на оригинал статьи указана в конце. Краковецкий Александр Недавно…

Видео:Системный администратор на собеседованииСкачать

Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор (от англ. дословно «управляющий системой») или на разговорном сленге «сисадмин» – одна из самых сложных профессий, появившаяся совсем недавно, но уже ставшая незаменимой для стабильной налаженной работы административных и образовательных учреждений, банков, производства, бизнеса, сферы продаж и услуг и т.д.

С сисадминами связано множество анекдотов, юмористических рассказов об их сложных взаимоотношениях и непонимании с пользователями сети, загадочном профессиональном языке, «странном» режиме работы и характерных привычках.

История профессии

Первоначально эту профессию осваивали талантливые самоучки, как правило, мужчины, уверенно владеющие технической, математической и организационной областями знания.

Сегодня есть возможность получить уже отличное средне специальное или высшее образование по данной специальности, пройти специализированные курсы обучения.

Однако в сфере системного администрирования практика, владение необходимыми умениями и навыками всегда будет превалировать над теоретическими выкладками.

https://www.youtube.com/watch?v=-u-dIWtITTs

В настоящее время быстрого опережающего развития сетевых технологий, компьютеризации компаний и госучреждений профессия системного администратора становится сверхактуальной и востребованной. В долгосрочной перспективе ожидается ее совершенствование и дальнейшее развитие.

О том, кто такие системные администраторы смотрите в следующем видео сюжете:

Основные требования к сотруднику

Системный администратор (или IT-администратор) – это сотрудник, должностные обязанности которого состоят в обеспечении штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также информационной безопасности в организации.

Должность системного администратора имеется сегодня практически во всех организациях, где есть большая компьютерная сеть. Маленьким фирмам приходится обращаться к найму такого специалиста через аутсорсинговые услуги, что финансово выгоднее содержания штатной должности.

Многие пользователи путают профессию системного администратора со смежными, называя его компьютерщиком или программистом. По этой причине, иногда круг обязанностей сисадмина либо сужается до просто технической поддержки работающей сети, либо неимоверно расширяется до специалиста, способного решить любую возникшую проблему, связанную с компьютерами.

Специализация в системном администрировании зависит конкретного участка работ. Могут быть следующие разновидности профессии: администратор веб-сервера в хостинговой компании, администратор баз данных, администратор сети, системный инженер или системный архитектор и др.

Как правило, системный администратор начинает свою карьеру с небольших фирм, где набирается опыта за символическую оплату труда, а затем, став специалистом в своем деле, получает работу в крупной перспективной компании.

К специалисту предъявляются следующие квалификационные требования.

Системный администратор должен знать:

основы программного обеспечения (MS Office, 1С, графических и иных компьютерных программ) и методы его разработки;
архитектуру современных ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части компьютеров;
принципы работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
основы организации данных, способы и механизмы управления ими;
принципы организации экспертных, операционных и файловых систем;
систему Linux и некоторые языки программирования на начальном уровне;
английский язык для технической сферы;
основы высшей математики и информатики, теорию алгоритмов;
законодательные нормы в сфере информации, авторского и смежного прав;
правила оформления технической документации;
технику безопасности и противопожарной защиты, нормы охраны труда;
способы защиты информации, основы информационной безопасности.

Данному специалисту необходимо уметь:

устанавливать и поддерживать работу различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения;
производить построение корпоративной сети в офисе и поддержку ее работы;
взаимодействовать с пользователями сети, консультировать их;
выполнять процессы администрирования сетей в различных операционных системах (Windows, Unix, Novell и др.);
осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты, обслуживание АТС;
работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, производить диагностику и устранение неполадок в работе оборудования;
осуществлять резервное копирование данных;
создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские учетные записи;
поддерживать работу антивирусных программ.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

для регистрации ИП
регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

Ведение бухгалтерии для ИП
Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

Круг обязанностей

В штат большого предприятия на должность системного администратора может быть назначен кандидат с высшим профессиональным образованием, опытом технического обслуживания персональных компьютеров и оргтехники, знанием основ локальных сетей.

Специфика процессов системного администрирования на предприятии предполагает обслуживание обширной локальной сети, консультирование большого количества пользователей, взаимодействие со многими подразделениями.

https://www.youtube.com/watch?v=lYjG2hwlBk4

Здесь специалист несет ответственность за установку операционных систем и ПО на серверы и рабочие станции, а также их конфигурирование и поддержание в рабочем состоянии. Также им осуществляется регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение паролей и идентификаторов.

На большом предприятии актуальным является вопрос обучения персонала основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программами. В функциональную зону системного администратора входит техническая поддержка пользователей, их консультации по вопросам работы локальной сети и программ, выявление и исправление ошибок в работе программного обеспечения.

Специалист осуществляет мониторинг и развитие инфраструктуры сети, вносит предложения по ее модернизации, сотрудничает с руководством по вопросам информационной и технической сферы.

Также он обеспечивает защиту информации, безопасность межсетевого взаимодействия и работу антивирусных программ.

Важнейшей обязанностью является поддержание работоспособности оборудования и устранение неполадок в работе системы.

Для работы в условиях офиса системный администратор должен иметь высшее техническое образование и желательно опыт работы от одного года. Основной задачей специалиста будет являться обеспечение бесперебойной работы сети компании, защита конфиденциальной информации, резервное копирование данных и их восстановление по вине любого из сотрудников – пользователей сети.

Немаловажно также своевременное исправление неполадок в работе различных устройств, обслуживание компьютерной техники и других устройств (замена картриджей в принтере, настройка сканера), внутренней АТС.

Офисный сисадмин должен превосходно разбираться в сетевых протоколах, построении и модернизации локальных компьютерных сетей, ведении компьютерных баз данных. В кругу его обязанностей также – установка, настройка и оптимизация системного ПО и программных средств.

К специалисту предъявляется требование поддержки позитивного морального климата в офисе, осуществления доверия и взаимовыручки. Он должен оказывать всестороннюю помощь пользователям – сотрудникам компании в работе с компьютерной техникой и программами, а также взаимодействовать с администрацией по вопросам информационной деятельности и применения компьютерных технологий.

Системный администратор офиса помогает заключать договоры со сторонними организациями по вопросам технического оснащения предприятия, осуществляет информационный обмен с внешними организациями. Ему может быть поручена закупка техники для офиса.

На работу системным администратором в школу назначаются специалисты, имеющие высшее образование и стаж работы не менее одного года. Помимо знания нормативно-правовых основ своей деятельности, системный администратор должен также быть знаком с Конвенцией о правах ребенка, Федеральным законом «Об образовании», уставом и локальными правовыми актами школы.

Специфика работы предполагает постоянное общение с администрацией, педагогическим коллективом и учащимися школы, поэтому специалист должен проявлять терпеливое отношение к просьбам пользователей, быть отзывчивым и внимательным.

Системный администратор выполняет в школе такие функции, как: создание и развитие внутришкольной компьютерной сети, настройка базового программного и аппаратного обеспечения, разработка и осуществление сетевой политики школы, организация нормального функционирования всех элементов информационной системы учебного учреждения.

Он проводит техническое сопровождение оборудования, отвечает за безопасность при работе в сети Интернет, обеспечивает работу локальной сети и интернет-сервера, составляет расписание дистанционных занятий учащихся с особенностями возрастного развития.

Работая в школе, специалист должен заботиться о соблюдении производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, охране жизнедеятельности и здоровья учащихся.

https://www.youtube.com/watch?v=sXDZiJWi5QM

Пример работы системного администратора в школе смотрите в следующем видеоматериале:

Права системного администратора

Данный сотрудник вправе:

Быть ознакомленным с документами, определяющими его профессиональные права и обязанности, критерии оценки качества работы;
Устанавливать и корректировать правила пользования локальной компьютерной сетью;
Обсуждать вместе с руководством предложения по совершенствованию процесса системного администрирования;
Требовать обеспечения от руководства фирмы организационно-технических условий для выполнения своих обязанностей;
Ожидать от пользователей информационной системы соблюдения инструкций по эксплуатации программного обеспечения;
Повышать свой квалификационной уровень в установленном порядке на курсах, семинарах, научных мероприятиях;
Защищать свою профессиональную честь и достоинство.

В первую очередь, системный администратор – это грамотный пользователь, информационный аналитик и администратор, хорошо владеющий предметной областью знаний.

Главное его личностное качество – коммуникабельность, способность как доходчиво проконсультировать обычных сотрудников, так и эффективно взаимодействовать с руководством для решения текущих и перспективных вопросов информатизации предприятия.

Специалист по системному администрированию является своеобразным связующим звеном между организацией и разработчиками ПО.

Он создает оптимальную безопасную информационную среду для пользователей, объединенных между собой работой на общий результат.

Именно от него зависит, насколько эффективно будет работать тот или иной автоматизированный участок на предприятии, как будет функционировать информационная система в целом.

Более детально о данной профессии смотрите в данном видеодокладе:

Видео:1.5 Года работы Системным Администратором | Что это такое, и как им стать?Скачать

Обязанности и должностная инструкция системного администратора – самые важные аспекты и подробное описание функций

Сначала важно правильно понять основные функции системного администратора и определить круг его обязанностей в конкретной компании.

Основными функциями системного администратора в компании, являются организация и поддержание работы всей ее локальной информационной системы, обеспечение бесперебойной и корректной работы информационных баз данных, вычислительной техники, оргтехники и оперативное выполнение всех связанных с этим технических задач. Расскажем сегодня подробно об обязанностях системного администратора, обязательно затронем все важные первостепенные аспекты этой профессии.

Если говорить о должности системного администратора, то основная его деятельность в компании должна быть направлена на общую организацию и поддержание работы всей информационной системы фирмы, обеспечение ее бесперебойной и корректной работы, выполнение всех связанных с этим технических задач.

Должность системного администратора относится к общепринятой категории специалистов. Эта должность предполагает очень ответственный подход, и поэтому эти лица принимаются на работу и увольняются только персональным приказом руководителя компании.

В больших компаниях этот специалист обычно подчиняется руководителю информационного-технического отдела, а в структурах небольших, как правило, все функции технического и информационного обеспечения, возложены на одного человека. В период отсутствия специалиста на небольшой срок, эти функции могут быть возложены на другого сотрудника решением его непосредственного начальника.

В своей работе этот специалист обязан следовать всем положениям своей должностной инструкции и другим внутренним положениям и инструкциям организации, а также соблюдать законодательные акты и общепринятые российские стандарты и инструкции, это касается правил работы с техническим оборудованием, работы с персональными данными сотрудников и клиентов компании и т.д.

Основные требования, предъявляемые к квалификации системного администратора

Специалист, претендующий на эту должность должен обязательно иметь высшее образование, одного из следующих направлений: технического, математического, допустимо еще и экономическое. Кроме того, дополнительно предъявляется требования к опыту – он должен уже отработать не меньше года в похожей должности.

https://www.youtube.com/watch?v=Mzwi7NkxTQ8

Для лиц, претендующих на эту должность, важно отметить еще одно обязательное требование – ему необходимо иметь аттестованную квалификационную группу по электробезопасности не ниже 3.

Системный администратор должен знать и уметь:

Общепринятую российскую законодательную базу, а именно: законы «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О персональных данных», «О связи», «О защите прав потребителей» и т.д.;
Различные технические инструкции и нормативные акты по эксплуатации инженерного оборудования, вычислительного оборудования;
Необходимо знать правила информационной безопасности, существующих самых современных способах защиты и хранения информации, для предотвращения несанкционированного доступа или какого-либо повреждения информации;
Положения техники безопасности, охраны труда, противопожарную безопасность;
Основные нормы и правила, существующие в области обработки и защиты персональных данных, коммерческой тайны и иной конфиденциальной информации;
Внутренние положения и инструкции компании;
Хорошо знать технические характеристики, устройство и конструктивные основные особенности, правила техэксплуатации оборудования, задействованного в информационных локальных сетях компании, оргтехники;
Хорошо знать технические характеристики, устройство и конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования телефонных станций и иных средств связи, используемых в организациях;
Знать основные методы классификации и защитной кодировки передаваемой информации, действующие современные стандарты по обработке и передаче информации в глобальных сетях;
Правила и порядок оформления различной технической документации;
Хорошо знать новейшее программное обеспечение, используемое российскими компаниями;
Быть технически грамотным специалистом, соблюдать этику делового общения, быть коммуникабельным и внимательным.
Уметь налаживать и управлять локальной сетевой инфраструктурой организации;
Быть способным произвести диагностику и несложный ремонт аппаратного обеспечения компании;
Вести необходимый учет и оформлять сопутствующую документацию организации по своему профессиональному профилю.

Обязанности

Ключевые функции и обязанности:

Налаживать и поддерживать работу технического оборудования, задействованного в вычислительных локальных сетях компании и локальных сетях связи;
Устанавливать, налаживать и поддерживать работу прикладных программ, которые используются или могут быть использованы в организации для обеспечения ее деятельности;
Налаживать и поддерживать работу серверов, вычислительных локальных сетей компании;
Работать с персоналом организации в рамках своих профессиональных компетенций — консультировать работников по возникающим вопросам и обучать их необходимым навыкам работы с локальными служебными программами, регистрировать новых пользователей в локальных сетях компании, обеспечивать их доступ к необходимой им по должности служебной информации и базам данных компании;
Осуществлять своевременную оперативную техническую и программную поддержку локальных пользователей компании;
При необходимости обучать отдельных работников организации по вопросам электробезопасности, проводить им вводный инструктаж;
Принимать меры по соблюдению информационной безопасности баз данных фирмы на ее серверах и служебной цифровой информации компании в целом;
Осуществлять своевременное необходимое периодическое резервное копирование и архивирование служебной цифровой информации компании;
Контролировать использование ресурсов цифровых сетей компании и устанавливать необходимые права доступа сотрудников к информации по различным сегментам;
Своевременно принимать меры по восстановлению работоспособности вышедшего из строя вычислительного техоборудования, сетевого оборудования, оргтехники, средств связи, задействованного в локальных сетях компании;
Своевременно и очень оперативно принимать все необходимые меры по восстановлению нормальной работоспособности программного обеспечения и локальных баз данных, используемых в компании;
Оперативно выявлять ошибки отдельных пользователей и программного обеспечения, своевременно принимать меры по их исправлению;
Осуществлять текущий мониторинг локальных сетей компании и предлагать меры развития ее цифровой инфраструктуры, внедрению нового программного обеспечения;
Обеспечивать локальную сетевую безопасность компании — защиту от внешнего несанкционированного доступа к служебной информации фирмы;
Осуществлять мониторинг антивирусной защиты сетей компании, используя необходимое стандартное программное обеспечение;
Готовить и вносить предложения по приобретению и модернизации вычислительного оборудования и оргтехники, нового программного обеспечения;
При необходимости контролировать установку, наладку или ремонт оборудования компании специалистами сторонних организаций в рамках своих компетенций;
Информировать руководство о фактах нарушения предусмотренных правил обращения с оборудованием компании, ее локальных сетей, программного обеспечения, баз данных или иной служебной цифровой информацией;
Своевременно и качественно вести предусмотренный в компании технический учет вычислительного оборудования и оргтехники, составлять необходимую внутреннюю служебную документацию и отчетность;
Оперативно выполнять поручения руководства в рамках своих профессиональных компетенций;
Взаимодействовать с другими подразделениями компании в рамках своих должностных обязанностей и компетенций;
Соблюдать все необходимые требования нормативных документов по защите служебной конфиденциальной информации компании, персональных данных сотрудников и контрагентов фирмы;
Соблюдать действующую в компании трудовую и производственную дисциплину, положения трудового договора, внутренние распоряжения и инструкции фирмы;
Соблюдать все необходимые технические регламенты по работе и обслуживаю технического оборудования, требования по технике безопасности и пожаробезопасности;
Повышать свою квалификацию самостоятельно, участвовать в дополнительных образовательных мероприятиях.

Основные права

Перечислим основные права специалиста:

Этот специалист может запрашивать дополнительную информацию у других сотрудников компании, а также руководства, в рамках своих компетенций, необходимую ему для выполнения своих текущих служебных обязанностей, в том числе получать необходимые для этого документы и материалы;
Может запрашивать необходимую дополнительную тех.информацию у сторонних специалистов для выполнения своих текущих служебных обязанностей;
Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для стабильного нормального функционирования вычислительного оборудования и локальных сетей, или необходимых для исполнения его должностных обязанностей;
Устанавливать правила пользования внутренней локальной цифровой сети фирмы;
Вносить свои предложения по устранению существующих недостатков и улучшению работы в рамках своих профессиональных компетенций и обязанностей;
Принимать решения в рамках своих профессиональных компетенций и обязанностей, согласовывать необходимые документы.

Заметим, что этот специалист не может каким-либо образом разглашать внутреннюю служебную конфиденциальную информацию компании. А также, делать служебную информацию компании каким-либо образом достоянием общественности, отвечать на любые внешние запросы или давать личные комментарии, без согласования с руководством компании.

Ответственность системного администратора

Системный администратор должен нести персональную ответственность:

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных своей должностной инструкцией, согласно мерам ответственности, предусмотренным российским законодательством (трудовым, гражданским, административным, уголовным кодексами и т.д.);
За совершенные системным администратором правонарушения, при некорректном выполнении его обязанностей при работе с техническим оборудованием или конфиденциальной информацией, предусмотрена ответственность, согласно действующего законодательства (трудовым, гражданским, административным, уголовным кодексами и т.д.);
Системный администратор несет ответственность за сохранность и поддержание в рабочем состоянии технического оборудования компании, входящего в зону его профессиональных обязанностей;
Системный администратор несет ответственность за причинение материального ущерба компании в соответствии с действующим законодательством;
Для компании очень важна бесперебойная корректная работа вычислительного оборудования и ее локальных сетей, системные сбои наносят существенный материальный ущерб организации, поэтому в случаях их возникновения, требуются незамедлительные высококвалифицированные действия системного администратора, и за его бездействие или грубые некорректные действия, предусматривается отдельная дисциплинарная ответственность, налагаются взыскания, штрафы;
Системный администратор обязан исполнять все свои текущие обязанности оперативно и быть внимательным при их выполнении, так как несвоевременное исполнение его обязанностей, также влечет убытки для компании, также может быть предусмотрена дисциплинарная ответственность, налагаться взыскания, штрафы;
За ненадлежащее выполнение или невыполнение распоряжений и поручений руководства организации или его непосредственного начальника предусмотрена дисциплинарная или иная ответственность, согласно законодательству РФ;
За неверное или недостоверное ведение учета, составление отчетности и иной документации, возможно привлечение системного администратора к ответственности, согласно, внутренних положений компании и законодательства РФ, в зависимости от конкретного нарушения;
Системный администратор несет ответственность за сохранность вверенного ему имущества компании, а также программных продуктов принадлежащих или приобретенных фирмой у третьих лиц;
За разглашение служебной или конфиденциальной информации без согласия руководства компании, системный администратор несет гражданско-правовую ответственность, предусмотренную российским законодательством;
Любую передачу конфиденциальной служебной информации третьим лицам, или официальные комментарии, системный администратор должен согласовывать с руководителем фирмы.

Правила подчинения системного администратора

Системный администратор является авторитетным специалистом и может находиться только в подчинении руководителя организации или начальника информационно-технического отдела, поэтому его текущая работа регламентируется следующим образом:

Текущие поручения и задания, а также необходимую информацию для их исполнения, системный администратор получает от руководителя организации или начальника информационного отдела, если указание было дано ему другим лицом, он обязан проинформировать свое руководство об этом и он может приступать к исполнению поручения, только если оно не было отменено его непосредственным руководителем;
Системный администратор может составлять документы и готовить проекты для третьих лиц только по поручению своего непосредственного руководства, и готовые документы он обязан визировать у своего руководства (письменным или электронным способом);
Системный администратор может вести какую-либо служебную переписку с третьими лицами только с одобрения своего руководства;
Системный администратор может предоставлять какую-либо служебную информацию или документы другим сотрудникам фирмы только с разрешения своего руководства.

Должностная инструкция обязательно должна быть разъяснена системному администратору при его приеме на работу и подписана им с указанием даты, а также утверждена руководителем компании.

Заключение

В нашем сегодняшнем материале мы подробно раскрыли основные важные аспекты должности системного администратора, разобрались с его текущими обязанностями и полномочиями. Надеемся наш материал, поможет вам быстро и просто составить инструкцию для специалиста конкретно вашей организации.