Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции Должностная инструкция
Должностные обязанности дежурного по вокзалу жд

Среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на должностях, связанных с движением поездов, не менее 1 года.

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Дежурный по железнодорожной станции, разъезду» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях.

На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции, разъезду, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения). При неисправности устройств сигнализации, централизации и блокировки (СЦБ), связи, контактной сети, железнодорожных путей и стрелочных переводов устанавливает порядок движения поездов с оформлением документов, предусмотренных инструкцией по движению поездов и маневровой работе.

Prom-Nadzor.ru

» Должностная инструкция дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала Добавлен на сайт: 22.11.2014Тип: [организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф.

И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала [наименование организации, предприятия и т.

На должность дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления

Должностная инструкция дежурного по залу вокзала и городской станции

Составлена в ___ экз.

Утверждаю __________________________________ (инициалы, фамилия) _________________________________ __________________________________ (наименование работодателя, (руководитель или иное лицо, _________________________________ __________________________________ его организационно-правовая уполномоченное утверждать _________________________________ __________________________________ форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию) _________________________________ электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) «___»_______________ _____ г.

«___»__________ _____ г. N ______ М.П.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ дежурного по залу вокзала и городской станции __________________________________________ (наименование работодателя) ——————————— См.

Постановление Госкомтруда СССР от 25.06.1971 N 279

«Об утверждении квалификационных характеристик должностей служащих в отраслях транспорта»

.

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции

/ /

Образцы по теме: , , , Дежурный по железнодорожной станции —————————— (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ —————————— (наименование должности) 00.00.0000 N 000 ——— ——————- (подпись) (инициалы, фамилия) Дежурного по железнодорожной 00.00.0000 станции 1.1. Дежурный по железнодорожной станции относится к категории специалистов.

1.2. На должность дежурного по железнодорожной станции принимается лицо, имеющее ____________________________________________ профессиональное (высшее/среднее) (техническое) образование _________________________________________________ (без предъявления требований к стажу работы/стаж __________________________________________________________________________.

работы по профилю не менее 1 года/2 лет/3 лет/4 лет) 1.3. Дежурный по железнодорожной

Должностные обязанности дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала

1.

1.3.

Дежурный помощник начальника вокзала назначается и освобождается от должности руководителем предприятия по представлению _________________________________________________________________________ и непосредственно подчиняется __________________________________________. 1.4. Дежурный помощник начальника вокзала должен знать: — Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта — Устав железных дорог — постановления, распоряжения, указания и другие

1.1.

Дежурный по залу вокзала относится к категории технических исполнителей. 1.2.

На должность дежурного по залу вокзала принимается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование ________________________________________ (специальную подготовку по установленной ___________________________________________________________________________ программе/стаж работы в должности дежурного по залу вокзала ________________________.

не менее 1 года/2 лет) 1.3.

Дежурный по залу вокзала должен знать: — Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации; — положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта; — приказы, указания, распоряжения и другие руководящие материалы, имеющие непосредственное отношение к обслуживанию пассажиров; — технологию работы подразделений вокзала; — формы проездных и провозных документов и правила их оформления; — расписание движения поездов; — правила

dtpstory.ru

— — Должностные обязаности дежурной по жд вокзалу Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта; — положение о рабочем времени и времени отдыха работниковжелезнодорожного транспорта; — . 1.5. На время отсутствия дежурного по железнодорожной станции(командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо,назначенное в установленном порядке.

1.6. . 2. Должностные обязанности Дежурный по железнодорожной станции: 2.1.

Руководит движением поездов на станции или в пределахзакрепленного района управления, обеспечивает безопасность движения,выполнение графика движения и маневровую работу в соответствии стребованиями, установленными Правилами технической эксплуатации железныхдорог; Инструкцией по движению поездов и маневровой работе на железныхдорогах, Инструкцией по сигнализации на железных дорогах,техническо-распорядительным актом и технологическим процессом работыстанции.

https://www.youtube.com/watch?v=SCgk1XqSm2s

Среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на должностях, связанных с движением поездов, не менее 1 года.

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Дежурный по железнодорожной станции, разъезду» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях.

На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции, разъезду, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).

Возможно Вас так же заинтересует:

Видео:Дежурный по станции (ДСП)Скачать

Дежурный по станции (ДСП)

Должностная инструкция Дежурный по железнодорожной станции | Охрана труда

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции

Наименование организации

«Утверждаю»Руководитель организации______________________________________________«___» __________200_г.

ИНСТРУКЦИЯ №__

Дежурный по железнодорожной станции

«Подготовлено» Руководитель кадровой службы______________________________________________ «___» ____________200_г.
«Согласовано» Представитель юридической службы______________________________________________ «___» ____________200_г.

Настоящая должностная  инструкция  разработана   в соответствии с функциональной структурой организации и положениями Трудового  законодательства  Российской  Федерации.

1. Общие положения

1.1. Дежурный  по  железнодорожной  станции  относится  к  категории

специалистов.

1.2. На должность дежурного по железнодорожной  станции  назначается

лицо, имеющее в зависимости от класса станции:

— при выполнении должностных обязанностей дежурного  по  разъезду  и

посту —    среднее   профессиональное   (техническое)   образование   без

предъявления требований к стажу работы;

— при    выполнении    должностных    обязанностей    дежурного   по

железнодорожной станции V класса – среднее профессиональное (техническое)

образование и стаж работы по профилю не менее 1 года;

— при   выполнении    должностных    обязанностей    дежурного    по

железнодорожной станции    IV    класса    —   среднее   профессиональное

(техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 1-2 лет;

— при    выполнении    должностных    обязанностей    дежурного   по

железнодорожной стьанции   III   класса   —   среднее    профессиональное

(техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 2-3 лет;

— при   выполнении    должностных    обязанностей    дежурного    по

железнодорожной станции II класса – высшее профессиональное (техническое)

образование без  предъявления  требований  к  стажу  работы  или  среднее

профессиональное  (техническое)  образование  и  стаж  работы  по профилю

не менее 3 лет;

— при    выполнении    должностных    обязанностей    дежурного   по

железнодорожной станции I класса – высшее профессиональное  (техническое)

образование и  стаж  работы  по  профилю  не  менее  1  года  или среднее

профессиональное (техническое)  образование  и  стаж  работы  по  профилю

не менее 3-4 лет;

— при   выполнении    должностных    обязанностей    дежурного    по

железнодорожной станции    внеклассной    —    высшее    профессиональное

(техническое) образование и стаж работы по профилю не  менее  2  лет  или

https://www.youtube.com/watch?v=9B9xDPCQ5Eo

среднее  профессиональное  (техническое)  образование  и  стаж  работы по

профилю не менее 4 лет.

1.3. Дежурный  по железнодорожной станции назначается на должность и

освобождается   от   нее   руководителем   предприятия   и    подчиняется

непосредственно ________________________________________________________.

1.4. Дежурный по железнодорожной станции должен знать:

— Правила технической эксплуатации железных дорог;

— Инструкцию по движению поездов и  маневровой  работе  на  железных

дорогах;

— Инструкцию по сигнализации на железных дорогах;

— Инструкцию   по  обеспечению  безопасности  движения  поездов  при

производстве работ по техническому обслуживанию и ремонту устройств СЦБ;

— Инструкцию   по  обеспечению  безопасности  движения  поездов  при

производстве путевых работ;

— Правила  безопасности  и  порядок  ликвидации аварийных ситуаций с

опасными грузами при перевозке их по железным дорогам;

— приказы,  распоряжения  и  указания  органов  управления  железной

дороги, регламентирующие работу дежурного по станции;

— методические,  нормативные и другие руководящие материалы по кругу

обязанностей;

— техническо-распорядительный  акт  и технологический процесс работы

станции;

— принцип устройств работы сигнализации,  централизации, блокировки,

связи;

— график   движения  поездов,  план  формирования  поездов,  правила

перевозок грузов;

— правила    и    нормы    охраны    труда,  техники   безопасности,

производственной санитарии   и   правила   пожарной    безопасности    на

железнодорожном транспорте;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— Положение о дисциплине работников  железнодорожного транспорта;

— положение   о   рабочем   времени   и  времени  отдыха  работников

железнодорожного транспорта;

— _________________________________________________________________.

1.5. На   время  отсутствия  дежурного  по  железнодорожной  станции

(командировка,  отпуск,  болезнь и пр.) его обязанности  исполняет  лицо,

назначенное в установленном порядке.

1.6. ______________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Дежурный по железнодорожной станции:

2.1. Руководит   движением   поездов   на  станции  или  в  пределах

закрепленного района  управления,  обеспечивает  безопасность   движения,

выполнение графика   движения   и  маневровую  работу  в  соответствии  с

требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации  железных

дорог; Инструкцией  по  движению  поездов и маневровой работе на железных

дорогах, Инструкцией    по    сигнализации    на    железных     дорогах,

техническо-распорядительным актом   и  технологическим  процессом  работы

станции.

2.2. Оценивает   поездную  обстановку  и  фактическое  положение  на

станции, принимает оптимальные решения по организации движения поездов  и

маневровой работы с учетом сложившейся ситуации.

2.3. Выполняет   операции   по   приготовлению   маршрутов   приема,

отправления, пропуска   поездов   и   маневровых  передвижений  с  пульта

управления устройствами электрической централизации стрелок или  сигналов

или дает   распоряжения    на    приготовление    маршрутов    работникам

исполнительных постов.

2.4. Контролирует  правильность  выполнения отданных распоряжений по

показаниям приборов управления  или  докладам  исполнителей,  закрепление

составов и вагонов на путях станции тормозными устройствами порядком и по

нормам, установленным техническо-распорядительным актом станции.

2.5. Предъявляет составы к техническому обслуживанию и коммерческому

осмотру, контролирует их готовность.

2.6. Выполняет   распоряжения   поездного   диспетчера  по  вопросам

организации движения  поездов,  ведет  переговоры  с  дежурными  соседних

станций, машинистами  локомотивов  и  других  подвижных единиц в пределах

https://www.youtube.com/watch?v=Ar4yCtFBaoU

станции и примыкающих к ней перегонов.

2.7. Оформляет и выдает предупреждения, разрешения; передает приказы

на прием и отправление поездов.

2.8. Ведет поездную и другую документацию.

2.9. Получает (вводит) поездную и оперативную информацию из дорожной

автоматизированной системы оперативного управления перевозками.

2.10. Обеспечивает  выполнение  сменного   плана   работы   станции,

приказов, распоряжений и указаний руководства железной дороги,  отделения

железной  дороги  по  организации  движения  поездов и маневровой работы,

безопасности движения, правил по охране труда и технике безопасности.

2.11. Осуществляет оперативное руководство подчиненными работниками,

участвующими в перевозочном процессе.

2.12. Контролирует   соблюдение   ими    трудовой и  технологической

дисциплины.

2.13. _____________________________________________________________.

3. Права

Дежурный по железнодорожной станции имеет право:

3.1. Представлять  на  рассмотрение   руководства   предложения   по

вопросам своей деятельности.

3.2. Получать   от   руководителей   и   специалистов    структурных

подразделений информацию, связанную с вопросами своей деятельности.

3.3. Подписывать   и   визировать   документы   в   пределах   своей

компетенции.

3.4. Требовать  от  руководства  учреждения  оказания  содействия  в

исполнении своих должностных обязанностей.

3.5. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Дежурный по железнодорожной станции несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных

обязанностей, предусмотренных  настоящей   должностной   инструкцией,   в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За  правонарушения,  совершенные в процессе осуществления своей

деятельности, – в пределах,  определенных  административным,  уголовным и

гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба – в  пределах,  определенных

действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. ______________________________________________________________.

С Должностной инструкцией ознакомлен:

____________________________________________________________________________

(Фамилия И. О., подпись работника, зачисленного на данную должность)

____________________________________________________________________________

(Фамилия И. О., подпись работника, зачисленного на данную должность)

____________________________________________________________________________

(Фамилия И. О., подпись работника, зачисленного на данную должность)

____________________________________________________________________________

(Фамилия И. О., подпись работника, зачисленного на данную должность)

____________________________________________________________________________

(Фамилия И. О., подпись работника, зачисленного на данную должность)

Видео:В гостях у дежурного по станцииСкачать

В гостях у дежурного по станции

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Дежурный по железнодорожной станции относится к категории специалистов.

1.2. На должность дежурного по железнодорожной станции назначается лицо, имеющее в зависимости от класса станции:

— при выполнении должностных обязанностей дежурного по разъезду и посту — среднее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы;

— при выполнении должностных обязанностей дежурного по железнодорожной станции V класса — среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 1 года;

— при выполнении должностных обязанностей дежурного по железнодорожной станции IV класса — среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 1-2 лет;

— при выполнении должностных обязанностей дежурного по железнодорожной стьанции III класса — среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 2-3 лет;

— при выполнении должностных обязанностей дежурного по железнодорожной станции II класса — высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет;

— при выполнении должностных обязанностей дежурного по железнодорожной станции I класса — высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 1 года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 3-4 лет;

— при выполнении должностных обязанностей дежурного по железнодорожной станции внеклассной — высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 2 лет или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 4 лет.

1.3. Дежурный по железнодорожной станции назначается на должность и освобождается от нее руководителем предприятия и подчиняется непосредственно [вписать нужное].

1.4. Дежурный по железнодорожной станции должен знать:

— Правила технической эксплуатации железных дорог;

— Инструкцию по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах;

— Инструкцию по сигнализации на железных дорогах;

— Инструкцию по обеспечению безопасности движения поездов при производстве работ по техническому обслуживанию и ремонту устройств СЦБ;

— Инструкцию по обеспечению безопасности движения поездов при производстве путевых работ;

— Правила безопасности и порядок ликвидации аварийных ситуаций с опасными грузами при перевозке их по железным дорогам;

— приказы, распоряжения и указания органов управления железной дороги, регламентирующие работу дежурного по станции;

— методические, нормативные и другие руководящие материалы по кругу обязанностей;

— техническо-распорядительный акт и технологический процесс работы станции;

— принцип устройств работы сигнализации, централизации, блокировки, связи;

— график движения поездов, план формирования поездов, правила перевозок грузов;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и правила пожарной безопасности на железнодорожном транспорте;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта;

— положение о рабочем времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта;

— [вписать нужное].

1.5. На время отсутствия дежурного по железнодорожной станции (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

1.6. [Вписать нужное].

2. Должностные обязанности

Дежурный по железнодорожной станции:

2.1.

Руководит движением поездов на станции или в пределах закрепленного района управления, обеспечивает безопасность движения, выполнение графика движения и маневровую работу в соответствии с требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации железных дорог; Инструкцией по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах, Инструкцией по сигнализации на железных дорогах, техническо-распорядительным актом и технологическим процессом работы станции.

2.2. Оценивает поездную обстановку и фактическое положение на станции, принимает оптимальные решения по организации движения поездов и маневровой работы с учетом сложившейся ситуации.

2.3. Выполняет операции по приготовлению маршрутов приема, отправления, пропуска поездов и маневровых передвижений с пульта управления устройствами электрической централизации стрелок или сигналов или дает распоряжения на приготовление маршрутов работникам исполнительных постов.

2.4. Контролирует правильность выполнения отданных распоряжений по показаниям приборов управления или докладам исполнителей, закрепление составов и вагонов на путях станции тормозными устройствами порядком и по нормам, установленным техническо-распорядительным актом станции.

2.5. Предъявляет составы к техническому обслуживанию и коммерческому осмотру, контролирует их готовность.

2.6. Выполняет распоряжения поездного диспетчера по вопросам организации движения поездов, ведет переговоры с дежурными соседних станций, машинистами локомотивов и других подвижных единиц в пределах станции и примыкающих к ней перегонов.

2.7. Оформляет и выдает предупреждения, разрешения; передает приказы на прием и отправление поездов.

2.8. Ведет поездную и другую документацию.

2.9. Получает (вводит) поездную и оперативную информацию из дорожной автоматизированной системы оперативного управления перевозками.

2.10. Обеспечивает выполнение сменного плана работы станции, приказов, распоряжений и указаний руководства железной дороги, отделения железной дороги по организации движения поездов и маневровой работы, безопасности движения, правил по охране труда и технике безопасности.

2.11. Осуществляет оперативное руководство подчиненными работниками, участвующими в перевозочном процессе.

2.12. Контролирует соблюдение ими трудовой и технологической дисциплины.

2.13. [Вписать нужное].

3. Права

Дежурный по железнодорожной станции имеет право:

3.1. Представлять на рассмотрение руководства предложения по вопросам своей деятельности.

3.2. Получать от руководителей и специалистов структурных подразделений информацию, связанную с вопросами своей деятельности.

3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.5. [Вписать нужное].

4. Ответственность

Дежурный по железнодорожной станции несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. [Вписать нужное].

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Видео:Как должен разговаривать дежурный по станции с машинистом.Скачать

Как должен разговаривать дежурный по станции с машинистом.

Один день дежурной по вокзалу

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции

Если описать мою работу в двух словах, то дежурный по вокзалу отвечает абсолютно за все, в том числе и работу самостоятельных служб: клининга, касс, ЧОПа. Так что моя главная задача — дружить со всеми, потому что другие организации непосредственно мне не подчиняются. Но именно я — лицо вокзала и во многом по моей работе судят обо всей железной дороге.

Утро

С утра, если по каким-то причинам начальник вокзала не может проинструктировать всех работников по пожарной и антитеррористической безопасности, это делаю я.

В течение смены надо быть постоянно «в зоне доступа», при этом регулярно обходить территорию, проверяя качество уборки, длину очередей у касс, наличие сотрудников на своих местах, своевременное включение и выключение освещения, состояние информационных стендов, электронных табло; решать абсолютно любые проблемы, возникающие у людей на вокзале, — от отсутствия билетов в нужном направлении до отправки опоздавших на поезд. Плюс регулярный просмотр заявок на мобильщиков и контроль их своевременного исполнения. Служба у нас на вокзале такая — центр содействия мобильности, ЦСМ, — помогающая инвалидам, причем бесплатно. Могут в кресле до вагона довезти и вывезти, могут помочь багаж донести. Заявку надо подавать заранее, но если это не было сделано, а инвалиду нужна помощь, естественно, мы не откажем. Правда, в свою смену я запретила их так называть после того, как показалось, что к поезду просят прислать… могильщиков! Для меня они теперь «цээсэмщики».

Вообще, мой кабинет можно назвать кабинетом психологической разгрузки для пассажиров.

https://www.youtube.com/watch?v=xP6u8pBM9xY

Но мне как раз нравится работа с людьми тем, что могу с каждым договориться, помочь, погасить конфликт, решить любую проблему, даже если она не находится непосредственно в моей компетенции.

Я не могу сказать людям «нет», даже если на самом деле ничем не могу помочь.

Сначала надо человека выслушать, потом сказать то, что он хочет услышать, чтобы погасить конфликт, а уже потом выводить на реальное решение.

Особенно интенсивной была работа в период чемпионата мира по футболу: столько опоздавших на поезд или потерявших документы я не видела ни до, ни после. Нам помогало огромное количество волонтеров, но поскольку я хорошо знаю английский, регулярно всех направляли ко мне.

Обычно опоздавшим мы предлагаем билеты на другие поезда или автобусы, идущие в том же направлении, потому что понимаем, что самолеты — это дорого. Еще вокруг вокзала всегда толпятся ушлые таксисты, готовые догнать поезд в районе Малой Вишеры или даже Бологого.

Когда во время ЧМ один болельщик опоздал на свой поезд в Казань, а другим уже не мог успеть на матч, мы предложили на Сапсане «перегнать» свой поезд и сесть на него в Москве. Он потом мне через свою девушку очень красивый букет передал, а на нашем сайте оставил отзыв: «РЖД — это люди».

Не представляете, как мне было приятно! Ведь именно для этого, по большому счету, и работаешь.

Но бывают и очень грустные истории. Как-то ко мне подошла очень полная, видно, что больная, женщина. Ей надо было срочно ехать в другой город на похороны мамы, а билетов в кассе не было, и единственный подходящий поезд уходил через 15 минут.

Позвонила в кассу, билет нашли, только от моего кабинета до кассы расстояние немаленькое, а потом от кассы нужно успеть добежать до поезда. Задерживать поезд можно только в случае ЧП, таких, как падение людей на рельсы.

Поэтому схватила я ее сумки, побежала впереди нее, умоляя по пути не откинуться прямо сейчас и добежать до поезда. Успела закинуть в последний вагон и ее, и сумки.

День

Самая скучная рутина — забытые вещи. С утра любят приползти сони, спохватившиеся, что оставили в вагоне документы или вещи. С этим просто, их обычно забывают на откидной полочке на стенке, их проводники находят при осмотре вагона. Особенно внимательные находят и забытые вещи и сами сдают на склад забытых вещей.

Если это не произошло, звоню в парк формирования, уточняю, кто был начальником поезда на конкретном поезде (они постоянно меняются) и отыскиваем вещи через него. Кстати, начальники поездов — очень отзывчивые люди.

Мы, например, не имеем права хранить забытые фрукты, но они их держат примерно полдня, чтобы вернуть пассажирам.

Сложнее с отсутствующими документами. Хотя мы во всем идем навстречу пассажирам. Забыл дома паспорт, попроси кого-нибудь из родственников прислать его фото в вотс ап или другой мессенджер, мы примем.

Если пассажир потерял в Питере внутренний паспорт, а в Москве остался загранник, и нет технической возможности переслать фото, можно воспользоваться экспресс-почтой Сапсана. Стоит недешево, но иногда это самый быстрый и удобный способ решения проблемы. Плохо, что у нас недоработана система замены паспортов.

Человеку, конечно, выдается справка, что новый паспорт на оформлении, но документом, удостоверяющим личность, она не является. В таком случае можем предложить только воспользоваться междугородним автобусом.

Кстати, с автопарками мы давно сотрудничаем. Как-то из-за обрыва контактной сети Сапсан опаздывал на несколько часов и было ясно, что люди не успеют на метро.

Мы успели вызвать нужное количество автобусов, чтобы развезти всех если не прямо по домам, то хотя бы до ближайшего к дому метро, откуда то же такси вызвать дешевле, чем от вокзала. Правда, водители, приехавшие из разных автопарков, никак не могли договориться, кто едет на юг, кто — на север, пришлось вмешаться.

Ну и параллельно нам были даны приказы бесплатно размещать пассажиров во всех имеющихся комнатах отдыха, включая вип-залы, а их вещи бесплатно принять в камеры хранения.

https://www.youtube.com/watch?v=Cn_9FxS_Ztc

Еще ежедневно в течение двух часов я веду прием пассажиров. Кто-то приходит по делу, например, за билетами для инвалидов по брони, кто-то — просто высказать свои соображения по организации работы.

На мой взгляд, в смене должно быть 2 дежурных: один сидит в кабинете, принимает пассажиров, обрабатывает заявки, а другой работает непосредственно на территории. Говорят, на некоторых вокзалах в Москве уже так и сделали.

Надеюсь, и до нас тоже дойдет.

Ночь

По ночам необходимо с дежурным по станции согласовывать график ночной уборки путей (он зависит от графика движения поездов) и контролировать своевременность его выполнения. Вот жаль, что на платформах урны не предусмотрены, так на путях было бы чище. Да и на самих платформах.

Зимой постоянно боюсь, что кто-нибудь, поскользнувшись, упадет на пути, поэтому регулярно проверяю, чтобы территорию вовремя посыпали реагентами.

Хорошо бы обзавестись индивидуальной уборочной техникой для каждого вокзала! Кому широкие тракторы подойдут, кому, наоборот, узенькие.

Особенно в снегопад они необходимы, потому что пока дворник дойдет до конца платформы с лопатой, начало снова заметет…

Самым тяжелым в работе было привыкнуть к графику — сутки через трое, подремать возможно в лучшем случае всего 1 час.

Было время, когда вокзал на ночь закрывали на несколько часов для уборки, но этот порядок отменили много лет назад, когда губернатор сказал, что вокзал должен работать круглосуточно. Своего туалета нет, пользуешься либо общим служебным, либо общедоступным.

Помыться тоже негде. Т. е. на вокзале есть душевые, куда нас обязаны пускать бесплатно, но мне там некомфортно. Да и времени особо нет.

Еще сложно, что пассажиропоток растет. Пассажиров уже больше, чем вместимость платформ. А в такой толпе могут ненароком задавить кого-нибудь, особенно детей, или столкнуть на рельсы… А расширять или удлинять вокзал некуда: с трех сторон город, с четвертой — стрелочная горловина. Разве что новые строить.

Снова утро

Ну а под конец смены готовлю необходимые отчеты, иду на планерку, а потом три дня абсолютно свободна. Вот это мне в работе тоже очень нравится! Потому что на новую смену я прихожу с абсолютно свежей головой и полная сил!

Видео:ТКТТС. Арт- Профи - видео - Дежурный по станцииСкачать

ТКТТС. Арт- Профи - видео - Дежурный по станции

Должностная инструкция дежурного по станции оао ржд

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции

Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта; — положение о рабочем времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта; — . 1.5. На время отсутствия дежурного по железнодорожной станции (командировка, отпуск, болезнь и пр.

) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. 1.6. . 2. Должностные обязанности Дежурный по железнодорожной станции: 2.1.

Руководит движением поездов на станции или в пределах закрепленного района управления, обеспечивает безопасность движения, выполнение графика движения и маневровую работу в соответствии с требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации железных дорог; Инструкцией по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах, Инструкцией по сигнализации на железных дорогах, техническо-распорядительным актом и технологическим процессом работы станции. 2.2.

Должностная инструкция дежурного по железнодорожной станции, разъезду

3.2. Получать от руководителей и специалистов структурных подразделений информацию, связанную с вопросами своей деятельности. 3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 3.4. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.5. . 4. Ответственность Дежурный по железнодорожной станции несет ответственность: 4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2.

Дежурный по железнодорожной станции

Дежурный стрелочного поста должен: выполнять работу, входящую в его должностные обязанности или порученную дежурным по станции; применять безопасные приемы выполнения работ и технологические операции, которые предусмотрены требованиями нормативных документов ОАО «РЖД» и должностными обязанностямиhttp://lawru.info/dok/2008/12/30/n52648.htm →

  • Инструкция. По охране труда для дежурного стрелочного поста. Железнодорожной станции открытого акционерного общества. «Российские железные дороги». 1. Общие требования охраны труда.выполнять работу, входящую в его должностные обязанности или порученную дежурным по станции; применять безопасные приемы выполнения работ и технологические операции, которые предусмотрены требованиями нормативных документов ОАО «РЖД» и должностными обязанностямиhttp://legalacts.ru/doc/rasporjazhenie-oao-rzh…

Дежурный по железнодорожной станции, разъезду должен знать: — законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы, касающиеся работы железнодорожного транспорта; — техническо-распорядительный акт железнодорожной станции; — график движения поездов; — технологический процесс работы подъездного пути организации; — план формирования поездов; — принцип работы устройств СЦБ и связи и порядок пользования ими; — основы экономики, организации производства, труда и управления; — основы трудового законодательства; — правила по охране окружающей среды; — правила по охране труда и пожарной безопасности; — правила внутреннего трудового распорядка. 1.7. В своей деятельности дежурный по железнодорожной станции, разъезду руководствуется: — приказами и распоряжениями руководителя Организации, непосредственного руководителя; — настоящей должностной инструкцией.
Ведет учет приема и сдачи вагонов железной дороге, учет работы локомотивно-составительных бригад. 2.8. Проводит расстановку вагонов по грузовым фронтам и их уборку с фронтов погрузки-выгрузки. 2.9. Предъявляет составы поездов (вагоны) к техническому обслуживанию и коммерческому осмотру и контролирует их готовность к отправлению.
3.

ПРАВА Дежурный по железнодорожной станции, разъезду имеет право: 3.1. Требовать от руководства Организации оказания содействия в исполнении своих обязанностей. 3.2. Знакомиться с проектами решений руководства Организации, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить предложения руководителю Организации и непосредственному руководителю по вопросам своей деятельности. 3.4. Получать служебную информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Дежурный по железнодорожной станции, разъезду несет ответственность: 4.1.

An error occurred

Контролирует соблюдение ими трудовой и технологическойдисциплины. 2.13. . 3. Права Дежурный по железнодорожной станции имеет право: 3.1. Представлять на рассмотрение руководства предложения повопросам своей деятельности.
3.2.

Получать от руководителей и специалистов структурныхподразделений информацию, связанную с вопросами своей деятельности. 3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своейкомпетенции. 3.4.

Требовать от руководства учреждения оказания содействия висполнении своих должностных обязанностей. 3.5. . 4. Ответственность Дежурный по железнодорожной станции несет ответственность: 4.1.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, впределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2.

Поиск документов Рубрикатор документов Часто запрашиваемые документы

  • ОАО «РЖД» Стратегия развития холдинга «РЖД» на период до 2030 года (основные положения)

🎥 Видео

Действия дежурного по станции в нестандартных ситуацияхСкачать

Действия дежурного по станции в нестандартных ситуациях

Шах и мат в РЖД. Дежурный по станции против принципиального машинистаСкачать

Шах и мат в РЖД. Дежурный по станции против принципиального машиниста

Мастер класс. Дежурная по станцииСкачать

Мастер класс. Дежурная по станции

Действия ДСП при приёме - отправления поезда с железнодорожной станции.Скачать

Действия ДСП при приёме - отправления поезда с железнодорожной станции.

Интервью — дежурный по станцииСкачать

Интервью — дежурный по станции

Составитель поездовСкачать

Составитель поездов

ИДП Приложение №11 Маневровая работа на ж д станцияхСкачать

ИДП Приложение №11 Маневровая работа на ж д  станциях

Виды инструктажейСкачать

Виды инструктажей

Начальник ЖД станцииСкачать

Начальник ЖД станции

Работа Дежурного по станции ОАО "РЖД"Скачать

Работа Дежурного по станции ОАО "РЖД"

Должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать

Должностные инструкции - Елена А. Пономарева

Действия ДСП в нестандартных ситуацияхСкачать

Действия ДСП в нестандартных ситуациях

Профессии метро дежурная по станцииСкачать

Профессии метро  дежурная по станции

Про должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать

Про должностные инструкции - Елена А. Пономарева

целевой инструктаж по охране трудаСкачать

целевой инструктаж по охране труда

Типовая должностная инструкцияСкачать

Типовая должностная инструкция
Поделиться или сохранить к себе: