Должностная инструкция главного специалиста по качеству

Должностная инструкция главного специалиста по качеству Должностная инструкция
Содержание
  1. Должностная инструкция ведущего инженера по качеству отдела технического контроля
  2. 2 Должностные обязанности
  3. 3 Профессиональные требования
  4. 4 Права
  5. 5 Служебные взаимоотношения
  6. 6 Ответственность
  7. Должностная инструкция инженера по качеству
  8. Должностные обязанности инженера по качеству
  9. Инженер по качеству должен знать
  10. Требования к квалификации инженера по качеству
  11. 1. Общие положения
  12. 3. Права инженера по качеству
  13. 4. Ответственность инженера по качеству
  14. Особенности должностной инструкции специалиста отдела качества: образец, положения
  15. Требования к такому специалисту
  16. Особенности документа
  17. Что входит в компетенцию такого работника
  18. Обязанности
  19. Руководство и контроль
  20. Должностная инструкция Инженера по качеству
  21. Инженер по качеству ОМК:
  22. Инженер покачеству ОМК имеет право:
  23. Инженер покачеству ОМК несет ответственность:
  24. Заключительные положения
  25. 📺 Видео

Видео:Что нужно знать менеджеру по качествуСкачать

Что нужно знать менеджеру по качеству

Должностная инструкция ведущего инженера по качеству отдела технического контроля

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права, служебные взаимоотношения и ответственность ведущего инженера по качеству отдела технического контроля (далее инженера по качеству) ОАО «Компания».

1.2 На должность инженера по качеству отдела технического контроля (далее ОТК) назначается лицо, имеющее высшее техническое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее техническое образование и стаж работы в должности техника 1 категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним техническом образованием, не менее 5 лет.

1.3 Инженер по качеству ОТК ОАО «Компания» (далее предприятие) подчиняется непосредственно заместителю начальника ОТК-начальнику испытательных станций.

1.4 Инженер по качеству ОТК назначается и освобождается от должности приказом генерального директора предприятия по представлению директора по качеству и технологии или заместителя директора по качеству-начальника ОТК предприятия.

1.5 Инженер по качеству ОТК в процессе своей деятельности руководствуется:

— законодательством РФ;— постановлениями государственных органов РФ;— законом РФ «О техническом регулировании»;— Политикой предприятия в области качества;— документацией системы менеджмента качества предприятия;— методическими, нормативно-техническими документами и— международными стандартами;— Положением об ОТК;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6 В случае временного отсутствия обязанности инженера по качеству ОТК выполняет другой инженер ОТК по распоряжению заместителя директора по качеству-начальника ОТК-начальника отдела.

2 Должностные обязанности

Инженер по качеству ОТК обязан:

2.1 Проводить комплекс работ, связанный с составлением, оформлением, согласованием и утверждением графиков периодических испытаний продукции и анализа их результатов на текущий год.

2.2 Оформлять папки и рабочие журналы по периодическим, сертификационным испытаниям.

2.3 Организовывать периодические испытания электродвигателей и осуществляет контроль за проведением испытаний.

2.4 Оформлять акты отбора образцов на испытания и акты о результатах проведения периодических испытаний.

2.5 Организовывать работу комиссии специалистов предприятия для проведения анализа дефектов продукции, вывяленных при проведении периодических испытаний.

Участвовать в составе комиссии по разработке мероприятий по устранению причин, вызывающих появление дефектов продукции, по проведению контрольных разборок продукции, а также в составе комиссии по определению возможности использования продукции после проведения периодических и др. испытаний.

2.6 Вести учет продукции, прошедших периодические испытания с оформлением протокола заседания комиссии, требование-накладных на вывоз продукции из отдела испытаний и исследований ОАО «Контроль».

2.7 Производить оформление документов, связанных со списанием продукции.

2.8 Вести переписку со сторонними организациями по вопросам качества продукции.

2.9 Организовывать проведение сертификационных испытаний производимой предприятием продукции в ООО «Экспертном центре» (далее — ООО «ЭЦ») и др., а также в Испытательном центре электротехнической продукции (ИЦ ЭТП) ОАО «Контроль».

2.10 Проводить оформление справок, договоров и счетов на оплату и т.д. на проведение работ по сертификации электродвигателей в ООО «ЭЦ» и др.

2.11 Организовывать (с оформлением необходимых документов) проведение ООО «ЭЦ» и др. инспекционного контроля за сертифицированной продукцией.

2.12 Обеспечивать выдачу копий сертификатов соответствия и деклараций о соответствии заинтересованным должностным лицам и подразделениям предприятия (отдел сбыта и др.).

2.13 Обеспечивать специалистов ОТК технической документацией (технические условия, нормы приемо-сдаточных испытаний, каталожные данные и т.д.), вести в ОТК учет и хранение технической документации.

2.14 Проводить аттестацию испытательного оборудования.

2.15 Обеспечивать работников ОТК вспомогательными материалами на технологические нужды.

2.16 Своевременно и точно исполнять производственные приказы генерального директора предприятия, производственные задания, указания и распоряжения директора по технологии и качеству, заместителя директора по качеству-начальника ОТК.

2.17 Выполнять трудовые обязанности, предусмотренные настоящей должностной инструкцией и трудовым договором.

2.18 Знать соответствующую документацию системы менеджмента качества, необходимую для работы и соблюдать ее требования.

2.19 Соблюдать установленные на предприятии Правила внутреннего трудового распорядка.

2.20 Не заниматься деятельностью прямо или косвенно наносящей ущерб интересам предприятия.

2.21 Постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.

3 Профессиональные требования

Инженер по качеству ОТК должен знать:

— закон РФ «О техническом регулировании»;— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции;— систему государственного надзора за качеством продукции;— системы, методы и средства технического контроля;— технологию производства продукции;— действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;— порядок проведения сертификации продукции;— порядок проведения аттестации испытательного оборудования;— порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству готовой продукции;— правила проведения испытаний и приемки продукции;— организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции;— основы экономики, организации производства, труда и управления;— основы трудового законодательства;— правила и нормы охраны труда;— основы менеджмента качества;

— соответствующую документацию СМК, необходимую для работы.

4 Права

Инженер по качеству ОТК имеет право:
4.1 Запрашивать и получать сведения необходимые для исполнения своих должностных обязанностей от работников подразделений предприятия.

4.2 Представлять заместителю директора по качеству-начальнику ОТК предложения о привлечении к ответственности должностных лиц и работников ОТК виновных в изготовлении продукции несоответствующей установленным требованиям.

4.3 Использовать льготы, установленные законодательством Российской Федерации и предусмотренные для работников в коллективном договоре предприятия.

4.4 На обеспечение условий труда, необходимых для исполнения возложенных на него должностных обязанностей.

4.5 Представлять отдел технического контроля в различных комиссиях предприятия по вопросам, входящим в его компетенцию.

5 Служебные взаимоотношения

Инженер по качеству ОТК взаимодействует:

5.1 С ООО «ЭЦ».

— предоставляет: заявку на проведение сертификации продукции и получение декларации о соответствии, технические условия, протоколы сертификационных испытаний раз в 3 года каждого вида продукции или по мере необходимости;
раз в год документы по проведению инспекционного контроля каждого вида сертифицированной продукции;

— получает: решение по заявке на проведение сертификации продукции, решение о выдаче сертификата соответствия, сертификаты соответствия, декларации о соответствии, договоры, счета на оплату, счета-фактуры, акты сдачи-приемки раз в 3 года или по мере необходимости каждого вида продукции; раз в год распоряжение о проведении инспекционного контроля за
сертифицированной продукцией, решение о подтверждении сертификатов соответствия, акт по результатам проверки, договоры, счета на оплату, счета-фактуры, акты сдачи-приемки каждого вида продукции.

5.2 С испытательным центром электротехнической продукции ОАО «Контроль»:

— предоставляет: решение о проведении сертификации раз в 3 года;

— получает: договоры на проведение сертификационных испытаний, счета на оплату, счета-фактуры, акты сдачи-приемки, протоколы сертификационных испытаний.

5.3 С отделом испытаний и исследований ОАО «Контроль»:

— предоставляет: раз в год утвержденный график проведения периодических испытаний;

— получает: договор на проведение периодических испытаний, протоколы периодических испытаний, счета на оплату, счета-фактуры, акты сдачи-приемки.

5.4 С бюро стандартизации отдела главного конструктора ОАО «Контроль»:

— предоставляет: заявку на получение технической документации;

— получает: по необходимости стандарты, технические условия, и др. техническую документацию, извещения обо всех изменениях в имеющихся в ОТК стандартах, технических условиях и др. технической документации.

5.5 С ОМТС и К:

— представляет: график проведения периодических испытаний раз в год;

— предоставляет: заявку на получение вспомогательных материалов на технические нужды работников ОТК.

5.6 С отделом сбыта:

— предоставляет: ежегодно график проведения периодических испытаний, протоколы заседания комиссии по возможности использования продукции после проведения периодических испытаний, служебные записки с визой коммерческого директора предприятия на отпуск продукции на периодические и сертификационные испытания, копии сертификатов соответствия и деклараций о соответствии;

— получает: ежемесячные планы производства продукции, накладные на отпуск продукции на периодические и сертификационные испытания и возврат после испытаний.

5.7 Со складом готовой продукции:

— предоставляет: требование-накладную на отпуск продукции на периодические и сертификационные испытания и возврат после испытаний.

5.8 С финансовым отделом:

— предоставляет: счета на оплату за проведение периодических,сертификационных испытаний, проведение сертификации и
инспекционного контроля за сертифицированной продукцией.

5.9 С бухгалтерией:

— предоставляет: копии договоров, счета-фактуры, акты сдачи-приемки продукции, требование-накладные на отпуск продукции на периодические и др. испытания и возврат после проведения периодических и др. испытаний.

5.10 С административным отделом:

— предоставляет: договоры на проведение периодических и сертификационных испытаний на хранение.

5.11 С производственными цехами:

— предоставляет: документы по проведению периодических и сертификационных испытаний (служебные записки, протоколы заседания комиссии и т.д.);

— получает: по необходимости информацию о принятых мерах по выявленным несоответствиям продукции технической документации.

5.12 С центральной лабораторией измерительной техники:

— получает: протоколы результатов измерений габаритных, установочных и присоединительных размеров продукции; экспертное метрологическое заключение после проведения аттестации испытательного оборудования.

5.13 С конструкторско-технологическим центром:

— предоставляет: решения по перечню дефектов, обнаруженных при проведении периодических испытаний, по необходимости результаты периодических испытаний продукции;

— получает: мероприятия по устранению дефектов и их причин, обнаруженных при проведении периодических и др. испытаний.

5.14 С директором по технологии и качеству:

— предоставляет: документы по периодическим и сертификационным испытаниям (график проведения периодических испытаний, акты по результатам периодических испытаний, протоколы заседания комиссии по возможности использования продукции после проведения периодических испытаний и т. д.), документы по аттестации испытательного оборудования (график проведения аттестации, протоколы и др.);

— получает: утвержденные документы по периодическим и сертификационным испытаниям, по аттестации испытательного оборудования.

6 Ответственность

Инженер по качеству ОТК по проведению периодических испытаний и по сертификации продукции несет ответственность за невыполнение возложенных на него обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и трудовым договором (контрактом).

Начальник ОТК Охранников

Согласовано:

Начальник юридического отдела С.С. Сергеев

https://www.youtube.com/watch?v=nuFNNEO8iUU

Начальник отдела кадров И.И. Иванов

Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев

Видео:Должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать

Должностные инструкции - Елена А. Пономарева

Должностная инструкция инженера по качеству

Должностная инструкция главного специалиста по качеству

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции инженера по качеству, образец 2021/2021 года. Должностная инструкция инженера по качеству должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности инженера по качеству, права инженера по качеству, ответственность инженера по качеству.

Должностная инструкция инженера по качеству относится к разделу «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях«.

В должностной инструкции инженера по качеству должны быть отражены следующие пункты:

Должностные обязанности инженера по качеству

1) Должностные обязанности.

Обеспечивает выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.

Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.

Анализирует информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) и принимает меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям.

Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.

Подготавливает заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.

Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание необходимых для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля. Принимает участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.

Инженер по качеству должен знать

2) Инженер по качеству при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции; систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции; технологические процессы и режимы производства; основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции; действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия; виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения; порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции; требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества; правила проведения испытаний и приемки продукции; порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации; организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации инженера по качеству

3) Требования к квалификации.

Инженер по качеству I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.

https://www.youtube.com/watch?v=5JMtlOcw_Es

Инженер по качеству II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно — технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет.

https://www.youtube.com/watch?v=5JMtlOcw_Es

Инженер по качеству: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.

1. Общие положения

1. Инженер по качеству относится к категории специалистов.

2. Инженер по качеству I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.

  • инженер по качеству II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет;
  • инженер по качеству: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.

3. Инженер по качеству принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Инженер по качеству должен знать:

  • постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции;
  • систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
  • технологические процессы и режимы производства;
  • основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
  • действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
  • виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
  • порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
  • требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
  • правила проведения испытаний и приемки продукции;
  • порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации;
  • организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции;
  • основы экономики, организации производства, труда и управления;
  • основы трудового законодательства;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности инженер по качеству руководствуется:

  • законодательством РФ,
  • Уставом организации,
  • приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,
  • настоящей должностной инструкцией,
  • Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Инженер по качеству подчиняется непосредственно начальнику отдела контроля качества.

7. На время отсутствия инженера по качеству а (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

Инженер по качеству:

1. Обеспечивает выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.

2. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.

3. Анализирует информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) и принимает меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям.

4. Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения.

5. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.

6. Подготавливает заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам.

7. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.

8.

Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание необходимых для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля.

9. Принимает участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.

10. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.

11. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.

12. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

13. Соблюдает внутренние правила и нормы сбыта, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

14. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

15. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

3. Права инженера по качеству

Инженер по качеству имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

  • по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
  • о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,
  • о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность инженера по качеству

Инженер по качеству несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция инженера по качеству — образец 2021/2021 года. Должностные обязанности инженера по качеству, права инженера по качеству, ответственность инженера по качеству.

Видео:Всё, что нужно знать о должностных инструкциях за 6 минутСкачать

Всё, что нужно знать о должностных инструкциях за 6 минут

Особенности должностной инструкции специалиста отдела качества: образец, положения

Должностная инструкция главного специалиста по качеству

Специалист, руководящий или осуществляющий надзор за качеством производимой на предприятии продукции или предоставляемых услуг, называется специалистом отдела контроля качества. На другом предприятии он может именоваться инженером или менеджером.

Требования к такому специалисту

Менеджер, инженер или специалист отдела должен иметь высшее специальное образование (обычно техническое или экономическое) и опыт работы более 1 года. В его подчинении находятся контролеры, а сам работает под непосредственным руководством руководителя отдела по контролю качества.

Руководитель (начальник) отдела принадлежит к руководящим кадрам. Претендент на такую должность должен иметь высшее профессиональное (обычно инженерное) образование и стаж работы по данному профилю свыше 5 лет.

Назначает специалистов и начальника отдела директор предприятия путем издания соответствующего приказа. Начальник находится в непосредственном подчинении у директора предприятия. В период отсутствия начальника отдела его служебные функции исполняет заместитель или другой специалист.

https://www.youtube.com/watch?v=jexm4HQIR1w

Специалист отдела контроля качества при осуществлении трудовой деятельности основывается на положениях Устава предприятия, Правилах внутреннего распорядка, своей должностной инструкции, других актах и документах, относящихся непосредственно к его трудовым обязанностям.

Структура и функции управления качеством в масштабе компании

Особенности документа

Должностная инструкция разрабатывается специалистом по кадрам или любым другим работником, уполномоченным руководителем предприятия. Трудовое законодательство не содержит четких указаний по составлению этого документа, поэтому руководитель сам решает, какими актами руководствоваться и какие условия прописывать в должностной инструкции.

Работник отдела контроля качества может выполнять свои трудовые обязанности согласно условиям трудового договора, даже при отсутствии должностной инструкции.

Но все же каждый директор считает важным составить должностную инструкцию, так как она регламентирует не только трудовые функции, ответственность или права, но и квалификационные требования к данному специалисту. Эти условия прописаны в письме Роструда № 4412-б от 31.10.2007

Что входит в компетенцию такого работника

Специалист отдела качества должен обладать знаниями по законодательству, касающемуся качества продукции, по всем нормативам и методическим материалам.

Кроме того, необходимы знания и компетентность по:

  1. Современному опыту и технологиям других предприятий данного профиля в нашей стране и за рубежом по улучшению своей области деятельности.
  2. Своевременному учету и корректному составлению отчетной документации по качеству.
  3. Стандартам и ТУ, актуальным на настоящее время.
  4. Основным положениям и статьям Трудового Кодекса, организации производственного процесса, труда и управления.
  5. Правилам отправления, рассмотрения и анализа поступивших рекламаций по качеству продуктов производства, полуфабрикатов и иного материала.
  6. Системе, методике и средствам технического контроля, в том числе за качеством выпускаемой продукции.
  7. Технологической стороне производства.
  8. Порядку сертификации и аттестации производимой продукции или работ.
  9. Основным положениям по охране труда.

В функции специалиста входит организация контроля за качеством, а также учет принятых предприятием стандартов и ТУ.

Обязанности

Специалист регулирует процесс контроля качества продуктов и услуг, по укреплению дисциплины, исполнению работ согласно ТУ и стандартам, положениям договоров и поставок.

Кроме того, он:

  1. Обеспечивает деятельность по улучшению качества производимых работ, продуктов и услуг.
  2. Руководит функционированием системы управления качеством, показателями и нормативами по регламентации качества, совершенствует методы контроля.
  3. Обеспечивает операционный мониторинг качества продукции на всех этапах производства, инструментов и оборудования, порядка складского хранения и содержания сырья, материалов и полуфабрикатов.
  4. Производит наблюдение за исполнением сроков обновления и замены продукции и подготовки ее к сертификации и аттестации.
  5. Организует работу по усилению ответственности всех звеньев производственного процесса за выпускаемую продукцию, по устранению выпуска и отгрузки некачественного товара.
  6. Производит контроль за завозимыми материалами и сырьем, подготавливает документацию о соответствии данных материалов стандартам и ТУ.
  7. Регулирует и производит контроль качества продукции, работ и услуг, следит за соблюдением трудовой дисциплины, за обеспечением выпуска конкурентоспособной и высококачественной продукции, разрабатывает мероприятия по достижению этих задач.
  8. Производит учет всех проведенных работ, проверок и действий, оформляет результаты деятельности отдела, составляет и предоставляет отчеты по проделанной работе.
  9. Производит совместно со своим отделом проверку рекламаций, изучение причин брака и технологических нарушений, причин появления брака, разрабатывает предложения по их устранению.
  10. Участвует в деятельности по разработке параметров и норм корректности измерения, по выбору средств их исполнения.

Руководство и контроль

Кроме того, специалист обязан производить руководство и контроль за:

  1. За поставкой в отдел контроля качества всего необходимого набора технической документации.
  2. Подготовкой рекламаций при обнаружении некачественных поступлений сырья и оборудования от поставщиков.
  3. Анализом и проверкой готовой продукции, составлением документов о соответствии стандартам.
  4. Исправностью контрольно-измерительного оборудования и своевременной государственной поверкой данного оборудования.
  5. Своевременным выпуском методических указаний и инструкций по контролю качества.

При возникновении материального ущерба по вине специалиста или при совершении правонарушений в ходе деятельности он несет ответственность согласно условиям законодательства РФ. При нарушении трудовой дисциплины, неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязанностей, согласно должностной инструкций, несет наказание по ТК РФ.

https://www.youtube.com/watch?v=Cn_9FxS_Ztc

Специалист отдела контроля качества обладает правом:

  1. Владеть в полной мере информацией и всеми документами в целях исполнения своих обязанностей.
  2. Получать от руководства содействие и помощь в осуществлении своей деятельности.
  3. Представлять интересы своего предприятия при взаимодействии с другими организациями.
  4. Сотрудничать с руководителями всех структурных подразделений и отделов (в т.ч. маркетинга, логистики, сбыта, бизнес-аналитики, пиарщиками и т.п.).
  5. Быть осведомленным обо всех решениях, касающихся его отдела.
  6. Представлять предложения по улучшению работы по направлению своей деятельности (их рассмотрением занимается руководство).
  7. Производить контроль качества и соблюдения стандартов и ТУ во всех подразделениях предприятия.
  8. Подписывать и визировать любые документы в границах собственной компетенции.

Специалисты и инженеры отдела контроля качества работают под  руководством начальника отдела. На небольших предприятиях обычно бывает один или два специалиста, которые осуществляют надзор за выпуском качественной продукции и исполнения всех условий ТУ и стандартов. На некоторых предприятиях их называют менеджерами по качеству, на других – специалистами.

Но сколько бы человек не состояло в штате отдела и как бы не назывались их должности, главная задача этих сотрудников — это проконтролировать выпуск качественной продукции, и не только проконтролировать, но и обеспечить такие условия, когда выпуск бракованной продукции станет невозможным.

Скачать пример ДИ можно здесь бесплатно.

Должностная инструкция начальника и специалистов отдела качества

О своих обязанностях расскажет в этом видео работающий менеджером по качеству в компании Danone:

Видео:Типовая должностная инструкцияСкачать

Типовая должностная инструкция

Должностная инструкция Инженера по качеству

Должностная инструкция главного специалиста по качеству

Инженер по качеству ОМК относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом Генерального директора.

На должность инженера по качеству ОМК назначается лицо, имеющее высшее профильное образование в области управления качеством или в области стандартизации и сертификации и опыт внедрения/поддержки СМК в соответствии с требованиями стандартов серии ISO 9000 или ISO/TS 16949.

Инженер по качеству ОМК непосредственно подчиняется директору по качеству.

Инженер по качеству  ОМК должен знать:

  • Требования международных стандартов к системам менеджмента качества и приложений к ним (APQP, SPC, MSA, PPAP, FMEA);
  • Правила работы в Visio, PPoint, Excel
  • Техники качества (G8D, диаграмма Ишикавы, Парето анализ, QFD и т.д.);
  • Специальные требования потребителей к методам взаимодействия и решению проблем;
  • Порядок рекламационной работы;
  • Основные технологические процессы производства;
  • Основные виды и предназначение выпускаемой продукции;
  • Основные виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
  • Требования стандартов предприятия, рабочих инструкций;
  • Методы проверки готовой продукции на соответствие требованиям;
  • Методики проведения внутренних аудитов процессов и продукции;
  • Методики проведения внутреннего обучения управлению качеством;
  • Ситуацию на рынке сертификационных и консалтинговых услуг по СМК;
  • Основы экономики, организации производства, труда и управления;
  • Основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда.

На время отсутствия инженера по качеству (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности выполняет заместитель директора по качеству.

Инженер по качеству ОМК:

  • Участвует в разработке,  внедрении и совершенствовании СМК.
  • Разрабатывает документы СМК в своей области деятельности.
  • Разрабатывает схемы процессов в VISIO.
  • Участвует в подготовке учебных материалов.
  • Проводит обучение сотрудников по стандартам СМК.

  • Участвует в работе по оценке результативности функционирования процессов СМК.
  • Систематизирует данные из соответствующих отчетных документов или электронных баз данных для их анализа.
  • Участвует в разработке показателей результативности процессов СМК.
  • Сводит результаты оценки в единую электронную базу (Панель индикаторов).

  • Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению СМК.
  • Отслеживает изменения стандартов серии ISO 9000 и ISO/TS 16949, а также приложений к ним (APQP, SPC, MSA, PPAP, FMEA).
  • Информирует об соответствующих изменениях непосредственного руководителя.
  • Участвует в проведении рекламационной работы.

  • Проводит сортировку рекламационных изделий и заносит информацию из рекламационных актов в электронную базу данных.
  • Подготавливает сводные отчеты по результатам анализа рекламационных изделий.
  • Взаимодействует с группой ремонта изделий.
  • Собирает и анализирует статистические данные по качеству продукции.

  • Вносит информацию из Технопортала по рекламационной продукции в электронную базу данных.
  • Вносит информацию по забракованным комплектующим в электронную базу данных.
  • Вносит информацию по внутренней дефектности в электронную базу данных.
  • Вносит информацию по планам корректирующих действий (8D, ИРП и т.д.

    ) в электронную базу данных

  • Подготавливает аналитические записки по информации, связанной с качеством продукции.
  • Участвует в разработке мероприятий по устранению причин, вызывающих ухудшения качества продукции.
  • Инициирует проведение совещаний по качеству продукции.

  • Координирует исполнение производственным персоналом «История решения проблем».
  • Проводит обучение сотрудников производства, направленное на устранение причин, вызывающих ухудшение качества продукции.
  • Участвует в разработке целей по качеству.

  • Планирует и осуществляет проведение внутренних аудитов процессов и продукции, контролирует выполнение корректирующих действий.
  • Участвует в координации деятельности контролеров ОКК.
  • Разрабатывает и оптимизирует «Маршрутные карты контролера» .
  • Контролирует внедрение и сопровождает проект «Маршрутная карта контролера»

Инженер покачеству ОМК имеет право:

  • Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию.
  • Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.

  • Останавливать производственный процесс, в случае обнаружения значительных несоответствий.
  • Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению задач, возложенных на него.

  • Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

Инженер покачеству ОМК несет ответственность:

  • За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

  • За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности несет ответственность в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • За разглашение конфиденциальной информации, доверенной ему в связи с выполнением трудовых обязанностей.

  • За причинение материального ущерба несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

При  возникновении  несчастного  случая  (НС)  на  производстве,  а  именно  получения отравления вредными или токсическими веществами или получения производственной травмы инженер по качеству должен  немедленно  прекратить  работу,  оставить  обстановку  в  момент  получения травмы, как она есть, и сообщить о случившемся руководителю. Получить необходимую первую медицинскую помощь и при необходимости отправится в медучреждение.

https://www.youtube.com/watch?v=Yz2JAGAneLA

Обо всех недостатках по охране труда, обнаруженных во время работы, о неисправности технологического оборудования, электроинструмента, оснастки, приборов необходимо известить своего непосредственного руководителя.

Должностная инструкция разработана в соответствии с:

  • Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
  • Постановлением Министерства труда и социального развития РФ. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих».
  • Уставом предприятия.
  • Стандартами менеджмента качества предприятия.

Смотреть все записи от Admin

📺 Видео

Начинающий руководитель: что важно сделать первым делом? / Александр ВысоцкийСкачать

Начинающий руководитель: что важно сделать первым делом? / Александр Высоцкий

5 секретных причин стать инженером по качествуСкачать

5 секретных причин стать инженером по качеству

Что такое отдел контроля качества? | Александр ВысоцкийСкачать

Что такое отдел контроля качества? | Александр Высоцкий

3 способа стать настоящим руководителем и перестать думать как специалистСкачать

3 способа стать настоящим руководителем и перестать думать как специалист

Про должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать

Про должностные инструкции - Елена А. Пономарева

Должностная инструкция | Рекомендации юристаСкачать

Должностная инструкция | Рекомендации юриста

Сколько получает менеджер контроля качества?Скачать

Сколько получает менеджер контроля качества?

Вебинар Менеджер по качеству. Кто он и зачем нуженСкачать

Вебинар Менеджер по качеству. Кто он и зачем нужен

Управление качеством, продукции процессов и услуг (по отраслям) (27.02.07)Скачать

Управление качеством, продукции процессов и услуг (по отраслям) (27.02.07)

Система менеджмента качества для испытательных лабораторийСкачать

Система менеджмента качества для испытательных лабораторий

Должностная инструкция главного энергетика СНТ (из старых видео)Скачать

Должностная инструкция главного энергетика СНТ (из старых видео)

Инженер по охране труда. Права и обязанностиСкачать

Инженер по охране труда.  Права и обязанности

5 типичных ошибок руководителя в управлении персоналом/ Александр ВысоцкийСкачать

5 типичных ошибок руководителя в управлении персоналом/ Александр Высоцкий

8 вопросов будущему руководителю / Как провести собеседование на должность руководителя?Скачать

8 вопросов будущему руководителю / Как провести собеседование на должность руководителя?

4 главных качества, которыми должен обладать каждый руководительСкачать

4 главных качества, которыми должен обладать каждый руководитель

Управление качеством | Кем работать после выпуска | О профессииСкачать

Управление качеством | Кем работать после выпуска | О профессии
Поделиться или сохранить к себе: