Особенности формата проведения и содержания Welcome-тренинга

Видео:Как рекрутеру самостоятельно сделать Welcome-тренинг для новых сотрудниковСкачать

Корпоративный тренинг (описание формата)

Видео:WELCOME-тренинг (Велком тренинги) - как провести и что включить в программуСкачать

Презентация на тему: Форматы Welcome — тренинга в современных организациях

Выполнила: студентка группы УПб 2601-01-00 Кушнаревская Виктория Владиславовна

2

Слайд 2:

Понятие WELCOME – тренингаЦель « WELCOME – тренинга»Формы проведенияПродолжительность и переодичность тренинга WELCOME – тренингаРазработка WELCOME – тренингаКто проводит WELCOME – тренинг

3

Слайд 3: Понятие WELCOME – ТРЕНИНГ

Welcome-тренинг — это презентация о компании: ее истории, миссии, корпоративной культуре. Он помогает новичку быстрее влиться в коллектив, освоить «правила игры» и стать надежным бойцом команды.

4

Слайд 4

1. Передать Знание  — обеспечивающее первоначальное ознакомление сотрудника с общими сведениями о Компании, с ее историей, продуктами, услугами, структурой и Культурой и др.2.

Напитать Эмоциями  —  дать пропитаться особой атмосферой Компании, получить вектор развития, который так необходим в первые дни работы.  Получить заряд энергии и целеустремленности.

https://www.youtube.com/watch?v=9Ueed8SnARw

Цель « Welcome Тренинга»  имеетдве составляющих:

5

Слайд 5

На Велком-тренинге новый сотрудник должен не только  узнать информацию о компании, но и погрузиться в ее мир,  и стать вовлеченным сотрудником.Вовлеченность — это эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше, выше ожидаемого.

Состояние, когда человек радеет за свою Компанию, когда считает своим долгом внести вклад в её процветание.  Именно поэтому для полной адаптации персонала необходимо не только информационное, но и эмоциональное включение сотрудников в работу Компании.

  И это одна из главных целей  « Welcome Тренинга», определяющая его содержание и форму.

6

Слайд 6: Формы проведения

1.  Аудиторный тренинг.Это классический вариант вводного обучения.

Его преимущества для новичков – живое общение как со старожилами организации (сотрудниками, проводящими обучение), что дает возможность получить ответы на все интересующие вопросы, так и с новыми работниками из других подразделений (опыт показывает, что люди, пришедшие в компанию одновременно, часто заводят приятельские отношения и держатся вместе).« Welcome ! Тренинг»  может быть представлен в одной из следующих форм :

7

Слайд 7: Формы проведения

2.  Электронный курс  ( e-learning ).Такая форма обучения рекомендуется, если: • на предприятие одновременно трудоустраивается много новых сотрудников ;• обучается персонал удаленных филиалов.

В настоящее время на рынке есть много компаний, предлагающих услуги по разработке электронных версий адаптационных курсов (которые готовят и периодически обновляют сами специалисты службы персонала главного офиса).

Стили таких программ могут быть самыми разными: от строгого (преимущественно для банковских, финансовых структур) до веселого (тренинг в виде игры или мультфильма ).Формы проведения

8

Слайд 8: Формы проведения

3.  Смешанный вариант.Включает как аудиторные занятия, так и элементы электронного обучения. Именно данный формат сегодня самый популярный.

Объясняется это тем, что он позволяет создавать сбалансированные программы: специалисты службы персонала определяют, какая часть информации может быть изучена новичками самостоятельно, а когда целесообразно живое общение с опытными сотрудниками.Формы проведения

9

Слайд 9: Продолжительность и периодичность

Продолжительность   « Welcome ! Тренинга»  зависит от потребностей компании, а именно, от объема той информации, которую планируется донести до новичков.

Программа длится, как правило, от 2 часов до 2 дней. В некоторых организациях такой адаптационный курс продолжается до 5 рабочих дней, но при этом включает и обучающиеэлементы.

В «Московской ореховой компании»на « Welcome ! Тренинг» отводится 3 часа.

10

Слайд 10: Продолжительность и периодичность

Периодичность программы зависит от того, как часто и в каком количестве на предприятие приходят новые сотрудники.

Тренинг может проводиться еженедельно, ежемесячно или, например, раз в 3 недели, как в «Московской ореховой компании», где он включен в квартальный график обучения.Планирование занятий на конкретный день недели и определенные часы, допустим, в пятницу с 12.00 до 16.

00, позволяет линейнымруководителям не забывать, что новый сотрудник егоподразделения в это время будет отсутствовать.Продолжительность и периодичность

11

Слайд 11:   Welcome!  тренинга

1.  Сведения о компании.Этот блок призван познакомить новичков с прошлым, настоящим и будущим организации.

Они должны получить следующую информацию: история создания компании; ее миссия; стратегические приоритеты и цели на текущий период; структура и ключевые фигуры; основные клиенты и партнеры; освещение деятельности в средствах массовой информации; корпоративные мифы и истории успеха. Одна и распространенных ошибок на этом этапе – использование презентаций, разработанных департаментами маркетинга и продаж для клиентов компании. По той причине, что последние представляют собой внешнее окружение предприятия и входят в другую целевую аудиторию, что непосредственно влияет на расстановку акцентов в рассказе об организации. Это нужно помнить!Традиционно   « Welcome ! Тренинг»  включает ряд информационных блоков:

12

Слайд 12:   Welcome!  тренинга

2.  Производимые продукты/ оказываемые услуги.Помимо информации непосредственно о продуктах и услугах, в этот блок необходимо включить сведения о сегменте рынка, в котором работает компания, ее позициях на рынке, основных конкурентах.

Даже если среди новичков нет сотрудников департамента продаж, и им не придется работать с клиентами, рекомендуется к этому блоку не подходить формально. Любому члену коллектива, независимо от должности, будет интересно узнать о том, как производится продукция или предоставляются услуги.

Вместе с тем, важно определить объем информации и глубину подачи данного материала.

13

Слайд 13:   Welcome!  тренинга

3.  Корпоративная культура.Разъясняются ее нормы и принципы, основные положения Корпоративного кодекса компании, стандарты в области дресс-кода, делового этикета; рассказывается о негласных традициях, о том, как проходят различные мероприятия, поздравления.

14

Слайд 14:   Welcome!  тренинга

4.  Корпоративная политика в области управления персоналом.

https://www.youtube.com/watch?v=xMHt5_ISQtc

Задача этого блока – донести информацию о возможностях, которые компания предоставляет сотрудникам, в следующих сферах: 1) профессиональный рост (виды и направления обучения, работа учебного центра, библиотеки); 2) развитие карьеры (порядок проведения оценочных процедур, примеры карьерного продвижения работающих сотрудников); 3) система вознаграждений (если она унифицирована); 4) условия работы – порядок выдачи зарплаты, предоставления льгот; 5) бытовые вопросы – где и когда можно пообедать, получить медицинскую помощь и т.д.); 6) отношения с профсоюзной организацией.

15

Слайд 15:   Welcome!  тренинга

5.  Экскурсия по компании.Например : 1) посещение производства, отдела разработок или других ключевых подразделений; 2) посещение музея компании; 3) проход по «Аллее славы ».1) Если организовать экскурсию не представляется возможным, рекомендуется подготовить слайды или небольшой фильм о ключевых подразделениях компании.

После его показа можно провести новичка по некоторым другим отделам. Важно ознакомить его с работой всей организации. 2) Музеи есть далеко не на каждом предприятии – обычно о них начинают задумываться компании, перешагнувшие 10-летний рубеж своего существования.

Например, из экспозиции музея одной из фирм, лидера на своем рынке, можно узнать о ее основателях, главных этапах ее развития, ключевых клиентах, социальной политике, проводимых благотворительных акциях и оказываемой спонсорской поддержке. 3) «Аллея славы» – условное название экспозиции дипломов и наград организации, которые размещают на стенах или в холлах офиса.

В некоторых компаниях есть доски почета с фотографиями и описаниями заслуг ключевых сотрудников. Все это можно дополнить, например, небольшой подборкой снимков, сделанных на корпоративных мероприятиях.

16

Слайд 16:   Welcome!  тренинга

6.  Фильм о компании.В нем, как правило, рассказывается о создании и становлении организации, выпускаемом продукте или оказываемых услугах, корпоративной жизни (этот блок обычно включает видеоряд с корпоративных праздников и спортивных турниров).

Показ фильма осуществляется в том информационном блоке, к которому он относится. Это может быть классический повествовательный, мультипликационный фильм или просто подборка историй. Его подготовку лучше всего доверить профессионалам.

  Welcome!  тренинга

17

Слайд 17:   Welcome!  тренинга

7.  Ответы на вопросы.  Welcome!  тренинга

18

Слайд 18: Разработка Welcome !  тренинга

К подготовке « Welcome ! Тренинга» важно привлечь специалистов и руководителей разных подразделений. Она должна включать следующие этапы: 1. Уточнение целей курса и ожидаемых результатов. 2.

Определение структуры и содержания программы.

Для этого можно провести фокус-группу или интервью среди тех сотрудников, которые работают в организации сравнительно недавно (полгода, год) и могут подсказать, дефицит какой информации они испытывали, когда только пришли в компанию.

19

Слайд 19: Разработка Welcome !  тренинга

3. Подготовка содержательной части тренинга, определение продолжительности и формы проведения. На этом этапе нужно выделить интересные примеры из жизни компании, составить список вопросов для интерактивного обсуждения и подготовить раздаточные материалы. 4. Оценка курса.

Как было указано выше, « Welcome ! Тренинг» не является тренингом в его привычном понимании, поэтому процесс оценки может включать всего два шага: • фиксирование реакции новичков: понравилась ли им форма проведения программы, все ли было понятно и т.д.

В конце обучения участникам можно предложить для заполнения небольшую анкету, так называемый smiles-тест, включающий не более 7–10 вопросов; • проверка знаний с использованием тестов о продукте/ услугах, если в этом есть необходимость.

20

Слайд 21: Список литературы

Welcome! Тренинг [ Электронный ресурс ] // hr-portal.ru – Режим доступа : https://hr-portal.ru/doki/welcome-trening« Welcome ! Тренинг» (или Вводный курс «Добро пожаловать в Компанию!») [ Электронный ресурс ] // hrtime.ru – Режим доступа : https://hrtime.ru/material/welcome-trening-ili-vvodnyy-kurs-dobro-pozhalovat-v-kompaniiu-10704/Welcome-тренинг.

Когда и для кого проводить? [ Электронный ресурс ] // ya-prezident.online – Режим доступа : https://ya-prezident.online/welcome-trening-kogda-i-dlja-kogo-provodit.htmlWelcome- тренинг – презентуйте компанию правильно [ Электронный ресурс ] // www.skvgroup.net – Режим доступа : http://www.skvgroup.

net/articles/welcome-trening-prezentujte-kompaniyu-pravilno

22

Последний слайд презентации: Форматы Welcome — тренинга в современных организациях: Спасибо за внимание

💡 Видео

Как создать welcome-тренинг для новичковСкачать

Как начать выступление? 3 приема начала публичной речи как в TED | Даниил ОсиповСкачать

ПЕРИОДИЗАЦИЯ СПОРТИВНОЙ ТРЕНИРОВКИ / Лекция Селуянова В.Н.Скачать

Как создать эффективную систему обучения сотрудников с возможностью проведения тестированияСкачать

Welcome video для новых сотрудников компании BoschСкачать

Велком тренинг Свой человекСкачать

Welcome-тренинг для ресторановСкачать

ТРЕНИНГ - САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ! Что такое хороший и качественный тренинг?Скачать

ОСОБЕННОСТИ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ! ОЧНОЕ и ЗАОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ || вся правда\процесс обученияСкачать

Системный маркетинг от А до Я. Урок 1 тренингаСкачать

Самые высокооплачиваемые профессии💗😩Скачать

КАК ПРОВОДИТЬ МАСТЕРМАЙНД? СТРУКТУРАСкачать

Обществознание. Экономика: Собственность и ее формы. Центр онлайн-обучения «Фоксфорд»Скачать

Экономика: Предпринимательская деятельность и ее формы. Центр онлайн-обучения «Фоксфорд»Скачать

Конфигурация 1С с нуля за 5 часов. БарбершопСкачать

Родители спрашивают выпуск #1. Виктория Пшеничникова об особенностях заочной формы обученияСкачать

Кореянка показала как изменила внешность! Новый тренд красоты в Корее!Скачать

КАК ПОСЧИТАТЬ ТВОИ КАЛОРИИ?Скачать