Анкета на выявление организационных патологий (фрагмент)

Материалы к курсу MBA для руководителей служб управления персоналом.

Социометрия

Методика позволяет измерять межличностные отношения, связи, предпочтения, возникающие в ситуации выбора партнера в той или иной деятельности.

С помощью социометрии выявляются популярность и лидерство, групповые коалиции и конфликтные группы, интеграторы и аутсайдеры групповой коммуникации.

Этот метод также позволяет оценить социально-психологический климат в группе, рассчитать индексы групповой сплоченности, отражающие уровень развития группы по формальным и неформальным критериям. Скачать текст Скачать пример обработки и анализа результатов

Карта анализа ключевых задач и процессов в организации

Методика позволяет определить основные бизнес-процессы и задачи, решаемых сотрудниками, а также их значимость и 'вклад' в функционирование и развитие компании. Скачать текст [ PDF ]

Опросник Ю. Липпонена на выявление уровня идентификации с организацией/подразделением

Респондентам предлагается оценить степень своего согласия с приведенными утверждениями по пятибалльной шкале. Каждый сотрудник может идентифицироваться преимущественно со своим подразделением либо организацией в целом.

Особенности идентификации сотрудников (с подразделением или организацией в целом) связаны с целым рядом психологических характеристик: спецификой межгрупповых отношений, лояльностью, приверженностью, организационной культурой, восприятием организационных изменений и спецификой сопротивления им.Скачать текст [ PDF ]

Опросник Ю. Липпонена на выявление воспринимаемого престижа организации/подразделения

Респондентам предлагается оценить степень своего согласия с приведенными утверждениями по пятибалльной шкале. Существует значимая положительная связь между восприятием престижа организации подразделения и силой идентификации с организацией/ подразделением. Сотрудник больше идентифицируется со своим подразделением, если считает его престижным. Скачать текст [ PDF ]

Опросник трудового стресса (адаптирован А.Б. Леоновой и С.Б. Величковской)

Опросник представляет собой два перечня возможных источников стресса и «стрессовых ситуаций», которые могут возникать в профессиональной деятельности.

Опросник позволяет подсчитать «вес» каждого стрессора (произведение силы и частоты), определить общий уровень стресса, выделить основные стрессоры (получившие максимальное значение по весу).

Организационные изменения сопровождаются выраженной симптоматикой стресса и сложностями приспособления сотрудников к трудовой ситуации.

Это отражает высокую цену организационных нововведений с точки зрения внутренних затрат сотрудников на адаптацию к изменению трудовой ситуации. Выраженность стресса в различных подгруппах сотрудников однозначно связана с отношением сотрудников к реорганизации.Скачать ключ [ PDF ] Скачать текст [ PDF ] Скачать таблицу обработки [ XLS ]

Отношение к организационным изменениям (модифицированный опросник Мотовилиной)

Анкета включает два блока вопросов: (а) анализ представлений сотрудников о форме и методах проводимых преобразований, а также о степени приемлемости реорганизации в целом. (б) обобщенная оценка основных инновационных мероприятий.

На основании полученных оценок подсчитывается общий показатель отношения к организационным изменениям. Отношение к организационным изменениям на начальном этапе реорганизации влияет на субъективную комфортность, эмоциональные переживания и удовлетворенность.

В условиях внедрения организационных изменений отношение сотрудников к ним может изменяться, однако исходное отношение влияет на характер профессионального стресса и после завершения инноваций. При этом именно исходное отношение в большей степени, по сравнению с изменившимся, влияет на уровень профессионального стресса.

https://www.youtube.com/watch?v=IAOq6CQfQrI

Скачать ключ [ PDF ] Скачать текст [ PDF ] Скачать пример представления результатов мониторинга [ PDF ] Скачать пример обсуждения результатов [ PDF ]

Методика для изучения социально-психологического климата трудового коллектива (методика О. Немова)

Особенности психологического климата в подразделениях влияют на производственные, социальные и социально-психологические процессы в конкретном подразделении и во всей организации.

Социально-психологический климат в отдельных подразделениях во многом определяет производственные успехи организации и ее положение на рынке.

Основными показателями социально-психологического климата трудового коллектива являются стремление к сохранению целостности группы, совместимость, сработанность, сплоченность, контактность, открытость, ответственность. Скачать текст [ PDF ] Скачать ключ [ PDF ]

Опросник «Роль общения в деловом взаимодействии»

Опросник предназначен для изучения субъективной оценки распределения рабочего времени руководителя, а также соотношения различных видов общения — делового и неформального, непосредственного и опосредованного. Скачать текст [ PDF ]

Методика «Самооценка стиля управления»

Данная методика позволяет выявить склонность к определенному стилю руководства — авторитарному, демократическому или либеральному. Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных.

Изучение практики руководства организациями свидетельствует, что в работе эффективного руководителя в той или иной степени присутствует каждый из трех стилей руководства.

Скачать текст [ PDF ]Скачать ключ [ PDF ]

Опросник «Предпочитаемые условия работы»

Методика выявляет различие между фактическими и идеальными условиями работы в организации, приоритеты организации рабочей среды с точки зрения респондентов. Также данный опросник соотносит различные аспекты организации трудовой деятельности с четырьмя психотипами Кейрси, что позволяет определить направления оптимизации условий труда. Скачать опросник [ PDF ] Скачать ключ [ PDF ]

Опросник «Управленческие роли»

Опросник позволяет диагностировать профессионально-управленческие роли на основе четырех основных категорий системного менеджмента: процессы деятельности, организационные структуры, ресурсы и способы деятельности. Профессионально-управленческие роли [ PDF ] Скачать опросник и ключ [ PDF ]

4.12.2009