RMS, или автоматизированное управление подбором персонала

RMS, или автоматизированное управление подбором персонала Автоматизация HR-службы
Содержание
  1. HR в 2021 году: от автоматизации к персонализации
  2. Главный тренд HR в 2021 году — переход от количества к качеству
  3. Эксперименты с новыми моделями управления персоналом
  4. Что предлагают HRM рекрутерам
  5. Российские реалии
  6. Примечания
  7. Автоматизации процесса подбора персонала в рекрутинговых компаниях — Персонал Престиж
  8. Формирование эффективной системы для анализа данных и отбора кандидатов является одним из наиболее важных задач современной системы управления персоналом (УП)
  9. Для решения поставленной задачи, основываясь на изучении и анализе предметной области, необходимо разработать программное обеспечение, которое будет отвечать следующим требованиям, а именно:
  10. Информационное обеспечение для решения задачи
  11. Система бизнес-правил, согласно изучаемой предметной области:
  12. Remote Manipulator System — решение для удаленного управления компьютерами
  13. Установка Remote Manipulator System
  14. Функциональность
  15. Удаленное наблюдение и управление
  16. Файловый менеджер
  17. Удаленная веб-камера
  18. Диспетчер задач
  19. Текстовый чат и отправка простого текстового сообщения
  20. Инвентаризация
  21. Удаленный редактор реестра
  22. Другие режимы
  23. Безопасность
  24. Работа через NAT и в сложной топологии сети
  25. Некоторая дополнительная функциональность
  26. Итоги
  27. Пора автоматизировать подбор! Без этого его не улучшить и не ускорить. Установите Applicant Tracking System (ATS). Какую выбрать и что получите?
  28. Установите, что именно надо автоматизировать в работе рекрутера. Эти функции и должна выполнять ATS
  29. Таблица 1. 7 рутинных функций менеджера по подбору персонала, которые полезно автоматизировать
  30. 📺 Видео

Видео:Как УСКОРИТЬ процесс подбора персонала? #персонал #hr #найм #автоматизация #1сСкачать

Как УСКОРИТЬ процесс подбора персонала? #персонал #hr #найм #автоматизация #1с

HR в 2021 году: от автоматизации к персонализации

В течение последних лет сектор HR активно развивался в сторону тотальной автоматизации процессов.

Системы контроля над персоналом, оценка работы, расчет зарплат и бонусов, тесты на квалификацию, даже собеседование и найм — для всего был создан специальный софт, интегрированный в другие бизнес-процессы.

В итоге сегодня целая линейка ПО и онлайн-сервисов помогает HR повысить производительность сотрудников и серьезно упрощает работу команды в целом. По данным Forbes, около 40% компаний в США используют облачные решения HCM, ERP и другой софт для управления талантами.

HR-сектор всего за несколько лет проделал огромный путь в области автоматизации, что серьезно облегчило задачи управления персоналом, ускорило процессы и увеличило производительность труда. Новые системы помогают управлять финансами, документооборотом, координацией и взаимодействием сотрудников — все это в рамках одной интегрированной архитектуры. Но

Главный тренд HR в 2021 году — переход от количества к качеству

На рынке возникла растущая потребность в платформах, позволяющих повышать качество, производительность, компетенции и самоотдачу каждого отдельно взятого сотрудника.

HR работает над созданием автоматизированных систем (с использованием машинного обучения), работающих с каждым человеком персонально.

Такие системы помогают находить людей с нужной квалификацией, оценивать их личность и потенциал развития внутри компании, раскрывать таланты текущих сотрудников.

В будущем компании все чаще будут задействовать методы AI для создания новых категорий приложений, работающих в области производительности, продаж и маркетинга и безопасности. Большее распространение получат виртуальные помощники клиентов и чат-боты.

Программные системы значительно упростили работу компаний с большим числом сотрудников и кадровой текучестью (торговля, производство, гостиничный бизнес, медицина и др.).

Здесь рекрутинг максимально автоматизируется: есть системы отслеживания резюме, оценка заявок онлайн, чат-боты для первичного собеседования, оценки видеоинтервью и др.

В течение многих лет организации пытались повысить производительность, нанимая работников, чьи знания и опыт копировали самых успешных сотрудников. Теперь аналитические возможности HR-софта дают более четкое представление о скрытом потенциале кандидатов. 

  • Технологии машинного обучения в рекрутинге 

Для компаний, которые держат штат в тысячи или даже десятки тысяч сотрудников, HR всегда актуальная проблема.

2021 год стал прорывным в этом направлении, благодаря привлечению технологий машинного обучения, причем как в области найма персонала, так и в вопросе организации его работы.

За прошедший год программное обеспечение, использующее искусственный интеллект, стало ключевым инструментом для поиска и предварительного отбора кандидатов. Согласно исследованию Jobvite, 43% рекрутеров считают вклад искусственного интеллекта в их повседневный труд значительным.

В последнем опросе Global Recruititing было установлено, что рекрутер в США в среднем обрабатывает заявки от 91 кандидата ежедневно. При этом показатели количества / качества кандидатов остаются стабильными на протяжении последней декады.

Но привлечение к процессу найма технологий машинного обучения позволило впервые за долгое время серьезно улучшить показатели трудозатрат на привлечение одного нового работника. Интеллектуальная автоматизация позволяет улучшить эффективность рекрутеров, взяв на себя функции предварительного отбора кандидатов через тотальное сканирование баз данных и отбора нужных анкет по заданным критериям.

Менеджеры по найму смогли меньше внимания уделить работе с первичной воронкой, и больше — оптимизации коэффициентов конверсии и сокращению времени найма.

https://www.youtube.com/watch?v=ivpJ0NS2uqI

Использование ИИ также позитивно оценивается и кандидатами. При больших объемах рекрутинга кандидаты раньше получали минимум времени на собеседование, поскольку менеджеры постоянно находились в состоянии цейтнота. Массовое использование чат-ботов для первичного контакта позволяет сделать собеседование более подробным и информативным.

Соискатели могут задать вопросы роботу, а тот выдаст им подробные ответы, расскажет больше про задачи, положение и правила компании, карьерные перспективы и т.д. Подобно Alexa, Siri и Google Home, система Chatbot для набора персонала использует AI для понимания вопросов и корректного ответа.

Компании могут настраивать свои чат-боты так, чтобы они отвечали на электронные письма или проводили беседу через мессенджеры.

Одновременно с этим сами чат-боты анализируют ответы кандидатов, выставляют оценку их грамотности, владению языком, уровню компетенций и опыту работы, чтобы затем внести данные в общую таблицу для сравнительного анализа потенциала кандидата.

Согласно недавнему опросу Allegis, большинство кандидатов положительно относятся к разговору с ботом на ранних этапах процесса подачи заявки.

66% кандидатов отметили, что они заранее готовились к интервью именно с чат-ботом, хотя большинство все еще предпочитают работу с рекрутером-человеком.

Еще одна роль автоматизированных систем в HR — внедрение ых помощников. Alexa и Siri давно и прочно вошли в домашний быт, показав свою практичность, юзабильность и универсальность. В рамках HR аналогичные программы все чаще будут применяться для снижения нагрузки и ускорения работы сотрудников.

Наибольшую отдачу такие управляемые голосом программы приносят в компаниях, где работают низкоквалифицированные сотрудники. Вместо того, чтобы идти к терминалам и вводить команды (что требует дополнительного обучения), сотрудники могут «разговаривать» с локальной сетью через обычный ой интерфейс.

 

Эксперименты с новыми моделями управления персоналом

Постоянное улучшение технологий HR стало ключевым трендом в мире бизнеса. Мы видим невероятно быстрый рост инновационных проектов в области управления персоналом. Раньше на острие прогресса были разработчики — технологические компании, изобретавшие новый софт, а HR-службы покупали готовые решения и интегрировали их в свою структуру.

Сегодня отделы HR экспериментируют с новыми моделями управления эффективностью, стратегиями обучения, снижением рисков, новыми методами для набора и обучения людей. Живой пример — People Analytics. Это не только серьезная оптимизация инфраструктуры, это новое видение процесса, где работа с коллективом, с данными сотрудников становится даже важнее работы с клиентами.

Именно здесь ищут ключ к более успешному управлению бизнесом. 

  • Подбор обучения с помощью инструментов анализа

На корпоративном уровне десятки существующих программ для подбора и управления персоналом дополняются софтом новой волны: это инструменты анализа корпоративного персонала с одновременным подбором оптимальных программ обучения. Они включают в себя так называемые «платформы опыта», модернизированные системы LMS.

Рекомендовать, найти и обеспечить обучение — для всех трех задач активно используются алгоритмы ИИ. В конечно счете, это повышает качество самого ценного ресурса компании — человеческого капитала. Речь идет о создании непрерывного процесса коучинга, мотивации людей и оптимизации за счет постоянной обратной связи.

Второе важное направление в новом поколении HR — аналитика отношений. Человек — не сумма его знаний и компетенций, а многогранная и эмоциональная личность. Помимо стандартных показателей, свойственных каждой HRMS, новые технологии учитывают данные о личных контактах, общественной жизни, благополучии, привычках, хобби, взглядах, характере и настроении.

Еще в начале века это могло показаться вторжением в частную жизнь, неэтичным или даже аморальным. Но мы живем в открытом обществе, и современные люди привыкли демонстрировать свою личную жизнь через социальные сети. HiQ Labs, например, сканирует LinkedIn, , и другие открытые данные, чтобы по ключевым словам определить текущее внутреннее настроение сотрудника.

  

  • Персонализированные помощники

Сегодня ведутся работы по созданию персонализированных программных помощников, предоставляемых каждому сотруднику. Эти программы будут не только оценивать профессионализм, но и самочувствие, настроение и приоритеты каждого человека.

Ultimate Software использует технологию анализа тембра, напряженности и оттенков речи, чтобы мониторить эмоциональный фон сотрудника. Как показывает первая практика, молодое поколение работников воспринимает такие программы с заметным энтузиазмом.

Персональные помощники — это уже не еженедельник со списком задач, клиентов или контактов, это советы по тренировкам и диете, по распорядку дня, по непрофильным, но интересным обучающим курсам, бытовые советы и ссылки на интересные знакомства, расслабляющие упражнения или даже отвлеченные игры.

Первые тесты показали, что такие программы значительно улучшают взаимодействие в коллективе, помогают избегать стрессов, поддерживать настроение, сохранять тонус и здоровье.

Александр Ермаков, сооснователь и глава направления ICO в компании Next Tech 

Видео:7 ОШИБОК НЕОПЫТНЫХ РЕКРУТЕРОВ. ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА | +18Скачать

7 ОШИБОК НЕОПЫТНЫХ РЕКРУТЕРОВ. ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА  | +18

Что предлагают HRM рекрутерам

RMS, или автоматизированное управление подбором персонала

Мировой рынок рекрутингового софта, по прогнозам GIA[1], достигнет $2 млрд к 2021 году, подогреваемый инвестициями компаний в развитие автоматизированных средств управления человеческим капиталом.

По данным Forrester Research[2], на 2010 год на рекрутинговые системы приходилось 11% мирового рынка HRM систем (почти $1 млрд).

По прогнозам Forrester, в 2012 году рынок должен был составить в объеме $1,15 млрд, в 2013 году — $1,23 млрд, а к 2014 году достичь $1,33 млрд при среднегодовом темпе роста на 8%.

Учитывая, что в современном мире именно люди составляют один из наиболее ценных активов бизнеса, подбор подходящих специалистов год от года становится все более жизненно важной задачей, позволяющей компаниям достичь намеченных целей. При это найм персонала является достаточно затратным и при том непрерывным процессом, так же как и текучесть кадров, которая неизбежна даже в очень стабильных компаниях.

https://www.youtube.com/watch?v=CLqG6coGUzk

Текучесть кадров является одним из рисков для бизнеса, который с помощью современных средств автоматизации HR можно значительно минимизировать. Важно отметить, что текучесть кадров также напрямую связана со скрытыми, завуалированными расходами, которые могут достигать 250% и более от совокупного годового оклада одного сотрудника, указывают эксперты GIA.

Ключевыми преимуществами по-настоящему эффективного рекрутинга является привлечение мотивированных сотрудников, которые способы добиться высокой производительности труда и обеспечить стабильный рост человеческого капитала.

Программное обеспечение для рекрутмента в первую очередь позволяет сократить время и затраты, связанные с наймом сотрудников.

Кроме того, такие системы уменьшают нагрузку на отдел кадров, упорядочивают процесс найма, повышают шансы принять на работу «правильного» сотрудника.

В последние два-три года рост популярности социальных сетей сделал социальный рекрутинг одним из наиболее «горячих» трендов на рынке систем управления персоналом, так как все чаще при подборе персонала кадровые сотрудники опираются на профили в сетях типа , LinkdIn, и других. Социальные сети выступают не только платформами для коммуникаций, но и предоставляют дополнительные сведения о претендентах и позволяют выявить тех, кто находится в «пассивном поиске».

По данным CedarCrestone[3] на 2012 год, наиболее часто социальные сети использовались HR специалистами именно в области рекрутмента (такое применение отметили 13% участников исследования), затем следуют обучение и развитие сотрудников (7%) и HR менеджмент (7%). В области рекрутмента наивысший показатель использования социальных сетей достигнут, ожидаемо, в области найма персонала – 49%, а также найма топ-менеджеров – 16%.

Доля SaaS решений в различных сегментах мирового рынка HRM в 2010 году

Forrester Research, 2010

Среди региональных рынков, по данным GIA, крупнейшим рынков автоматизации рекрутмента в мире остаются США.

Максимальный темп роста при этом фиксируется в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где в среднем на год выручка от продажи рекрутинговых систем увеличивается на 13,6%, в первую очередь это обусловлено здоровым экономическим ростом, бумом населения и промышленности, а также нового бизнеса в целом.

Крупнейшими игроками среди вендоров GIA называет 2LS Limited, Accolo, Bond International Software, ITS Software Systems, Jobvite, Kenexa, Lumesse, Microdec, Newton Software, Oracle, Peoplefluent, Swiftpro Limited, SuccessFactors и других.

Российские реалии

В крупных городах России на протяжении последних пяти лет ситуация с подбором персонала остается крайне сложной. Поэтому система автоматизации нужна всем компаниям, которым приходится бороться за «качественного» соискателя или осуществлять массовый подбор персонала.

Автоматизации рекрутмента в первую очередь, позволяет компании формировать свою базу соискателей, то есть формировать кадровый резерв компании и уже за счет этого сокращает время и стоимость на поиск нового сотрудника. В таких системах после первого собеседования информация о его результатах, сильных и слабых сторонах сохраняется в базе компании.

При автоматизации набора персонала оптимизируются следующие процессы:

  • для вакансий четко задаются критерии подбора;
  • кандидаты в любой момент могут увидеть информацию о вакансиях и подать заявки;
  • рекрутеры могут работать с кандидатами по шаблонам (отправлять письма, проводить анкетирования), вовлекая в процесс других заинтересованных участников на нужном этапе;
  • вся информация хорошо структурирована и хранится в одном доступном участникам процесса месте.

Процесс подбора персонала принимает необходимую форму, избавляя всех участников от лишних действий и ненужной информации. Кроме того, предоставляется возможность сбора отчетности по HR, сокращаются временные издержки.

При этом автоматизация рекрутмента выгодна, когда она является элементом полного цикла, то есть когда ведется учет компетенций, кадрового резерва и планирование персонала.

Только в совокупности с этими задачами автоматизация рекрутмента дает свои результаты. Но если весь контур не автоматизирован, автоматизация рекрутмента сама по себе бесполезна.

Максимум, что можно получить, это экономию на трудозатратах.

https://www.youtube.com/watch?v=-3FQ-SWmhiw

Что касается размеров бизнеса, то жизненно необходима автоматизация рекрутмента в больших компаниях (например, в торговых сетях), в компаниях с большим количеством вакансий, например, в организациях, ведущих проектную деятельность, и быстроразвивающихся компаниях.

Продукты для автоматизации подбора персонала на российском рынке можно условно разделить на две категории: первые предназначены для кадровых агентств, вторые — для всех остальных компаний. Агентства используют в работе хорошо зарекомендовавшие себя системы, выпускаемые в специализированной версии В этой категории лидером по популярности является решение E-Staff.

Компании из второй категории внедряют 1С или программы собственной разработки, большая часть которых совсем не задействует автоматизированные системы рекрутмента.

Среди прочих крупных вендоров, предлагающие автоматизацию рекрутмента в рамках своих HRM платформ, можно упомянуть Oracle, SAP E-Recruiting (компания IBS предлагает собственное индустриальное решение Рекрутинг на базе SAP HCM на ее базе), Microsoft Dynamics АХ, систему «Диасофт» (Diasoft FA# Balance), «Контур-Персонал», «БОСС-Кадровик». Небольшие компании используют E-Staff Рекрутер, «Резюмакс», Experium.

Тем не менее, как считает Александр Шишилов, начальник управления автоматизации процессов управления персоналом «ЕАЕ-Консалт», автоматизация рекрутмента как отдельного бизнес-процесса востребована в той мере, в какой компания готова ограничить свои требования.

«Иными словами, отдельный процесс по определению снижает возможности по использованию всего потенциала единой HRMS системы. В частности, это касается взаимосвязи рекрутмента с процессами по оценке персонала, по планированию обучения и адаптации работников, по управлению карьерой. Поэтому для многих компаний автоматизация рекрутмента как отдельного бизнес-процесса может быть рассмотрена только в качестве временного решения на пути к построению интегрированный системы управления персоналом», — полагает он.

Среди крупных проектов по автоматизации рекрутинга последних лет по автоматизации рекрутинга в России можно отметить, например, внедрение SAP E-Recruiting в «МРСК Центра», для которого была реализована методология подбора персонала.

Также на базе E-Recruiting автоматизирован найм персонала в компании «Евросеть». Среди проектов ка базе Diasoft FA# Balance, например, модуль подбора персонала был задействован при внедрении в «Юниаструм Банке».

На базе решения IBS крупные проекты реализованы в компаниях Сбербанк РФ и Уралсиб ФК.

Примечания

Видео:Как автоматизировать подбор и оценку персоналаСкачать

Как автоматизировать подбор и оценку персонала

Автоматизации процесса подбора персонала в рекрутинговых компаниях — Персонал Престиж

RMS, или автоматизированное управление подбором персонала

Автоматизации процесса подбора персонала в рекрутинговых компаниях

В статье рассматриваются вопросы автоматизации процесса подбора персонала в рекрутинговых компаниях, приводится постановка задачи, рассматривается подход к разработке информационного обеспечения с использованием методов многокритериальной оптимизации для отбора кандидатов на вакантные должности в разные компании.

Совершенствование систем управления персоналом требует новые подходы к организации подбора персонала, а также внедрение информационных средств для учета, анализа и подбора работников.

Рекрутинговая компания (РК), выполняя свое поставленную задачу, является тем звеном, которое помогает быстро и качественно предоставить кандидатов на вакантную должность.

Для поиска и отбора кандидатов на различные должности, РК необходима более эффективная автоматизация процесса учета и анализа данных кандидатов, потому что с каждым годом объемы информации увеличиваются, и процесс анализа становится тяжелым, менее профессиональным и занимает много времени.

Формирование эффективной системы для анализа данных и отбора кандидатов является одним из наиболее важных задач современной системы управления персоналом (УП)

Основной деятельностью рекрутинговой компании является быстрый и качественный подбор персонала для различных предприятий, организаций, фирм, работающих в различных сферах деятельности. РК имеют как преимущества так и недостатки перед отделами кадров предприятий.

https://www.youtube.com/watch?v=yrFO7fTE_YM

При скоординированной работе предприятия и РК, можно достичь эффективного поиска новых кадров для предприятия. Это означает формулирование четких требований к вакансии, а также тесное скоординированную работу работников отдела кадров и консультанта РК, который работает над конкретной вакансией.

Как отмечают авторы:  для улучшения качества процесса поиска нового персонала РК требуется решение совокупности задач. К ним относятся: упрощение, ускорение и совершенствование процесса учета больших объемов данных кандидатов; создание четкой структуры данных для поиска нужной информации; ускорения процесса подачи резюме кандидатами на соответствующие вакансии и прочее.

То есть возникает потребность в разработке информационного и программного решения для автоматизации процесса отбора персонала на основе использования алгоритмов нахождения нужных кандидатов, руководствуясь выдвинутыми требованиями к вакансии с использованием многих параметров для поиска.

Для решения поставленной задачи, основываясь на изучении и анализе предметной области, необходимо разработать программное обеспечение, которое будет отвечать следующим требованиям, а именно:

  • обеспечивать комфортный доступ к базе данных резюме;
  • поддерживать одновременную работу пользователей;
  • предоставлять быстрый доступ к нужной информации
  • иметь простую и эффективную систему безопасности;
  • быть надежным, и переносным;
  • иметь способность вмищування, хранения и обработки больших объемов данных;
  • предоставлять возможность формирования списка нужных кандидатов по требованиям компаний, руководствуясь идеальным профилем кандидата (состоящий из требований компании-заказчика), критериями для отбора выступают личные качества и профессионализм кандидата (лидерство, организационные навыки, профессионализм и прочее, которые формализуются), альтернативами являются кандидаты на должность, веса критериев – степень важности того или иного критерия для конкретной вакансии, а в качестве лица принимающего решение выступает эксперт, есть консультант рекрутинговой компании;
  • обеспечивать возможность размещения информации в вакансиях в Internet на сайте РК, учитывая информации о консультантов РК, заполнение формы для отправки резюме, учитывая компаний с которыми сотрудничает РК, доступа к пакетам с примерами документов для составления договора сотрудничества, условий сотрудничества и др.

Информационное обеспечение для решения задачи

В данной статье предлагается подход к разработке информационного обеспечения для решения поставленной задачи, которое способно обеспечить возможность четкого анализа данных кандидатов, проведения тестирования претендентов, проведения поиска претендентов на вакансии на базе определенных критериев, проведение оценки их компетенций путем использования современных методик оценки персонала (интервью по компетенциям, оценка лидерских качеств, проведения теста на IQ и т.д.) с помощью решения многокритериальной задачи. Также в статье отмечено направленность на специализацию деятельности рекрутинговых компаний, и возможность использования информационного обеспечения отделами по рекрутингу в рамках кадровой организации предприятий.

В процессе проектирования информационной системы (ИС) построена диаграмма вариантов использования.

После сбора и анализа требований была построена система бизнес-правил, и на ее основе построена концептуальная модель данных ИС, для дальнейшего проектирования базы данных.

Система бизнес-правил, согласно изучаемой предметной области:

  • “Кандидат” – лицо, находящееся в поиске рабочего места в настоящее время, или заинтересована в рассмотрении соответствующих вакансий, с целью возможности получения желаемого рабочего места в будущем времени.
  • “Кандидат” может: иметь несколько рабочих мест (должность и опыт работы на которых могут быть разными); иметь водительские права (А, В, С, D, E, при этом могут быть права различной категории, например «А, В»); проживать в 1 городе; участвовать в нескольких тренингах или конференциях; получить несколько высших образований и соответственно их типов; владеть несколькими иностранными языками; иметь несколько контактных телефонных номеров.
  • «Тип образования” делится на такие направления, как: техническое, филологическое, экономическое, юридическое, медицинское (стоматологическое, гинекологическое, хирургическое и др.), Психологическое, фармацевтическое, химическое (органическая химия, неорганическая химия), и так далее.
  • “Компания” – это компания (компания-заказчик), предприятие или любая организация, заинтересованная в поиске работника на свободную вакансию, представляет работодателя.
  • “Компания”, работает в одной сфере (производство, торговля, строительство, и т.д.), может иметь несколько свободных вакансий.
  • “Заказ компании” имеет: название должности, ряд требований к работнику (возраст, тип высшего образования, наличие водительских прав, опыт работы, количество подчиненных на прежней работе, дополнительные комментарии с требованиями), дату заявки заказ подбора работника на необходимую должность и окончательную дату работы консультанта РК над вакансией.
  • “Консультант РК” – работник РК, лицо, осуществляющее подбор персонала в различные компании, которые могут работать в различных производственных либо не производственных сферах.
  • “Консультант РК” имеет одну должность и может работать по нескольким вакансиям компаний-заказчиков.

Видео:Главный инструмент подбора персонала. Воронка рекрутинга / найма. Валерий ГорячевСкачать

Главный инструмент подбора персонала. Воронка рекрутинга / найма. Валерий Горячев

Remote Manipulator System — решение для удаленного управления компьютерами

RMS, или автоматизированное управление подбором персонала

Последние несколько лет программы для удаленного управления компьютерами все более обретают популярность, как для корпоративного использования, так и у домашних пользователей. Системный администратор даже малого предприятия уже не может представить себе жизнь без программы удаленного администрирования.

Что же такое программа для удаленного администрирования? Как следует из названия, в первую очередь это инструмент, позволяющий получить полный доступ к удаленному ПК на расстоянии. Программа перенаправляет на Ваш компьютер картинку с удаленного экрана и транслирует нажатия клавиш клавиатуры и перемещение курсора мыши с Вашего ПК на удаленный.

Это базовая функциональность практически для всех решений в области удаленного администрирования. Но очень часто этого оказывается мало, требуются дополнительные функции. Именно наличие различного дополнительной функциональности и отличает друг от друга софт этой категории.

В данном обзоре мы рассмотрим отечественную разработку компании «TektonIT» — продукт «Remote Manipulator System».

Remote Manipulator System состоит из двух частей. Серверная часть (RMan-Server) устанавливается на компьютеры пользователей, к которым нужно получить доступ. Клиентская часть (RMan-Viewer) устанавливается на компьютер администратора, с которого будет осуществляться удаленное управление.
Viewer — Server

Скачать дистрибутив можно с официального сайта компании производителя rmansys.ru, размер дистрибутива около 10 МБ. Программа совместима с Windows 7.

Установка Remote Manipulator System

Подробно рассмотрим процесс установки серверной и клиентской части. Для программ удаленного администрирования установка — это важнейшая часть функциональности.

https://www.youtube.com/watch?v=sUut9sF5VU0

Для работы программы нужно установить два модуля. Модуль RMan-Viewer на компьютер администратора и модуль RMan-Server на компьютеры пользователей. Доступно несколько способов установки серверной части.

Первый способ — ручная установка сервера из MSI-дистрибутива. В процессе установки программа автоматически интегрируется в стандартный брандмауэр, чтобы не было проблем с доступом к серверу из внешней сети.

Затем появится окно настроек программы, где необходимо задать пароль для доступа к данному компьютеру через клиентскую программу RMan-Viewer.

Можно задать и другие дополнительные параметры безопасности, установить IP-фильтр, настроить доступ к определенным режимам соединения.

Второй способ — удаленная установка серверной части непосредственно с рабочего места администратора.

К слову, доступно несколько видов удаленной установки — это установка с помощью встроенной специализированной утилиты и автоматизированная удаленная установка в домене через групповые политики безопасности Active Directory. Последний вариант особенно удобен для организаций с крупным парком ПК.

Для начала, нужно установить RMan-Viewer — клиентский модуль, позволяющий осуществлять контроль над серверными модулями.
Главное окно RMan-Viewer

В список соединений нужно добавить новое соединение, указав в его настройках IP-адрес или имя удаленного компьютера.
Новое соединение

Для массового добавления RMan-Server-ов в список соединений можно воспользоваться встроенным поиском.
Поиск RMan-Server-ов

Выберите в списке соединений интересующее, либо группу интересующих компьютеров и через контекстное меню запустите утилиту «Удаленная установка».
Удаленная установка

В этом окне нужно указать MSI дистрибутив RMan-Server, который требуется установить. Также, указав путь к дистрибутиву, запускаем MSI-конфигуратор, с помощью которого можно легко предварительно настроить дистрибутив устанавливаемого сервера, например, задать пароль доступа.
MSI-конфигуратор

С помощью встроенной утилиты удаленной установки можно не только инсталлировать Remote Manipulator на удаленный компьютер, но и деинсталлировать его, запускать и останавливать.

Функциональность

Программа предоставляет весьма широкий выбор режимов соединения.

  • Удаленное управление компьютером.
  • Удаленное наблюдение.
  • Файловый менеджер.
  • Удаленный диспетчер задач.
  • Удаленный диспетчер устройств.
  • Удаленный реестр.
  • Терминал — доступ к командной строке (аналог системной утилиты «Командная строка»).
  • Управление питанием.
  • Удаленный запуск программ.
  • Текстовый чат.
  • Подключение к удаленной web-камере и микрофону.
  • Отправка простого текстового сообщения.
  • Соединение по протоколу RDP.
  • Запись рабочего стола сервера по расписанию.

Основной плюс, проистекающий из такого обилия вариантов подключения, — возможность производить различные настройки, не отвлекая пользователя от работы. Например, можно редактировать реестр или просматривать список установленного оборудования и программ, но на экране сервера не будет происходить совершенно никаких изменений.

Остановимся на рассмотрении некоторых режимов подробнее.

Удаленное наблюдение и управление

Данный режим является наиболее востребованным и часто используемым. Этот режим позволяет подключиться к удаленному компьютеру и управлять им, как если бы Вы сидели непосредственно перед его экраном.

Субъективно продукт показал достаточно высокую скорость работы в локальной сети — разработчики не преувеличили, приведя в описании продукта фразу «Скорость работы на таком уровне, что Вы не почувствуете разницу между локальным и удаленным компьютером».
Удаленный рабочий стол

Вверху окна с удаленным экраном находится всплывающая панель инструментов, с набором наиболее часто используемых функций.
Панель инструментов

Можно заблокировать устройства ввода и экран удаленного компьютера, чтобы пользователь не видел манипуляции, производимые во время сеанса управления; выбрать монитор (если их несколько на удаленной машине); переносить информацию через буфер обмена.

Также, непосредственно в окне с удаленным экраном, можно открыть панель расширенной настройки. 
 

Дополнительные параметры

Файловый менеджер

Весьма часто возникает необходимость передать файл с одного компьютера на другой, а стандартный общий доступ к интересующим файлам не настроен, либо не доступен. На помощь приходит модуль передачи файлов.
Файловый менеджер

Интерфейс этого модуля напоминает известный файловый менеджер «Total Commander», поэтому большинству опытных пользователей разобраться с данным модулем не составит труда. Доступны все распространенные файловые операции. Файлы можно копировать, перемещать, удалять, переименовывать.

https://www.youtube.com/watch?v=w-8ZkSsYM3Q

Файловый менеджер полностью поддерживает операции перетаскивания «Drag&Drop», совместим с системным проводником. Есть удобная система закладок для быстрого перехода по наиболее часто используемым директориям.

Многим будет полезна функция т. н. докачки файлов.

Удаленная веб-камера

Этот модуль появился в продукте недавно и практически не имеет аналогов среди программ для удаленного доступа.

Этот режим позволяет подключаться к устройствам видео захвата (веб-камера, микрофон, TV-тюнер и т. д.). Т. о.

Remote Manipulator позволяет наблюдать не только за тем, что происходит на экране удаленного компьютера, но и за тем, что происходит возле него.
Удаленная веб-камера

Данный режим имеет ряд настроек, позволяющих выбрать нужное устройство захвата и качество картинки.
Настройка удаленной веб-камеры

Во время сеанса подключения к веб-камере на удаленном компьютере отображается баннер, оповещающий пользователя о том, что за ним ведется видеонаблюдение. Всё-таки Remote Manipulator это софт для администрирования, а не для шпионажа.

Диспетчер задач

Данный режим предназначен для управления окнами, процессами и службами удаленного ПК. Проще говоря, если нужно запустить какую-то службу или завершить не желательный процесс — удаленный диспетчер задач подойдет как нельзя кстати.
Диспетчер задач

Текстовый чат и отправка простого текстового сообщения

Не забыты в программе и средства коммуникации с удаленными пользователями.

Многопользовательский чат с возможностью расширенного форматирования текста и отправкой вложений.
Текстовый чат

И отправка простого текстового сообщения.
Простое сообщение

Инвентаризация

Режим «Удаленный диспетчер устройств» реализует функциональность, позволяющую производить полную перепись программного и аппаратного обеспечения парка машин. Информация группируется в удобные HTML- или XML-отчеты.
Диспетчер устройств

Удаленный редактор реестра

Довольно новый режим, хотя давно имеется у некоторых аналогов. Незаменим, когда нужно поправить что-то в удаленном системном реестре, но не хочется отвлекать пользователя.
Удаленный редактор реестра

Интерфейс очень похож на системный Regedit, поэтому разобраться в этом модуле можно мгновенно. К слову, редакторы параметров тоже сделаны на должном уровне.

Удобной особенностью является наличие функции импорта/экспорта ключей и параметров в стандартный файл .REG.

Другие режимы

Режим «Запись экрана» позволяет следить за действиями пользователя полностью автономно от RMan-Viewer. Т. е.

администратор, с помощью удобного пользовательского интерфейса, может задать расписание, которое, если перевести на человеческий язык, выглядит так — «Делать снимок каждые 2 минуты, по рабочим дням с 8 утра до 5 вечера».

В любой момент администратор может загрузить с сервера файл, в котором хранятся снимки экрана за какой-то конкретный день и посмотреть, с помощью специального плеера, что происходило на экране удаленного компьютера, к примеру, в 16:00. Имеется возможность защиты файлов с записями от удаления на сервере.

Итак, кому может понадобиться это? В первую очередь, администраторам и руководителям, так как это дает возможность контролировать работу самих пользователей, просмотрев дневной отчет с кадрами раз в 1 минуту, можно получить точную картину того, что происходило на экране удаленного компьютера на протяжении всего рабочего дня. Таким образом, можно серьезно оптимизировать работу сотрудников, даже когда администратора нет на рабочем месте.

Режим «Терминал» позволяет получить полноценный доступ к командной строке удаленной системы. Ввод команд и запуск программ в окне «Терминал» производится точно так же, как в командной строке системной утилиты «cmd». Кстати, в отличие от некоторых других программ, в RMan данный режим полностью совместим с кириллицей.

https://www.youtube.com/watch?v=mxgX9FttPpc

Есть встроенный RDP-клиент. RDP — утилита для управления рабочим столом удаленного компьютера. Используется стандартный протокол удаленного рабочего стола, разработанный компанией «Microsoft».

Режим «Управление питанием» позволяет выключать и перезагружать удаленный компьютер, завершать и блокировать сеанс текущего пользователя удаленно.

Безопасность

По заверению разработчиков, Remote Manipulator System спроектирован с учетом современных стандартов и требований безопасности на всех уровнях. Все данные, передаваемые по сети, шифруются, эту функцию нельзя отключить.

Для аутентификации клиента используется алгоритм шифрования открытым ключом RSA с длиной ключа 2048 бит. Передаваемые данные шифруются надежным AES алгоритмом с 256-битным ключом. Есть возможность настраивать алгоритмы шифрования и длину ключа.

Все криптографические функции реализованы в сертифицированных системных библиотеках «Microsoft».

RMan поддерживает две системы авторизации: защита паролем и защита на базе Active Directory. Настройки RMan-Server хранятся в системном реестре Windows, доступ к ним ограничен всем, кроме пользователей с правами администратора. Так же есть возможность поставить пароль на доступ к настройкам сервера даже для администраторов.

Имеется довольно гибкая система разграничения сетевого доступа к серверу: привязка к одному конкретному сетевому интерфейсу, запрет доступа по IP-адресу или диапазону IP-адресов, защита от подбора пароля и DoS-атак.
IP-фильтр

Работа через NAT и в сложной топологии сети

Функция «Обратное соединение» (callback) позволяет серверу выступать инициатором сетевого соединения. Благодаря этому механизму можно осуществлять соединение даже с сервером, который находится за сетевым экраном или же если не известен его IP-адрес.
Обратное соединение

Функция «Соединение через…» дает возможность соединяться через цепочку RMan-Server-ов (выстраивать т. н. каскадное соединение), в случае, если нет маршрутизируемого доступа в нужную подсеть напрямую.
Каскадное соединение

Некоторая дополнительная функциональность

Если описывать каждую функцию каждого режима программы, то это будет уже не формат обзора, а формат небольшой книги. Поэтому просто коротко перечислим список некоторых востребованных дополнительных функций программы.

  • Повсеместная интеграция с технологией «Drag&Drop» (перетащи и брось). Файлы и папки можно перетаскивать привычным для Windows способом — непосредственно на окно с удаленным рабочим столом и наоборот.
  • Поддержка мультимониторных систем.
  • Трансляция звука с удаленной машины на локальную.
  • Можно включить блокировку экрана и клавиатуры удаленного компьютера во время сеанса администрирования.
  • Полная поддержка графической оболочки «Aero». При соединении оболочка не отключается, хотя имеется настройка, позволяющая её отключить.
  • Возможность прикреплять файлы к сообщениям в текстовом чате.
  • «Интеллектуальная докачка» файлов через файловый менеджер.
  • «Wake-On-LAN» — удаленное включение компьютера.
  • Карта сети. Список соединений можно просматривать в виде карты топологии сети.
  • Защита настроек RMan-Server-а паролем.
  • Система журналирования событий на сервере.

Итоги

Продукт, безусловно, достоин внимания и подойдет самым различным категориям пользователей. Я бы особо выделил действительно высокую скорость передачи картинки в режиме удаленного управления, неконфликтность с драйверами устройств, широкую функциональность, высокую динамику развития программы и внедрения новых функций.

Видео:Saby HRM — система автоматизации подбора персоналаСкачать

Saby HRM — система автоматизации подбора персонала

Пора автоматизировать подбор! Без этого его не улучшить и не ускорить. Установите Applicant Tracking System (ATS). Какую выбрать и что получите?

RMS, или автоматизированное управление подбором персонала

«Мы вычерпали уже всю базу крупнейшего работного сайта. Резюме кандидатов, которые подходили бы нам, там больше нет. Но открытые вакансии еще есть. Ума не приложу, кем их закрывать?! Выбирать не из кого», – пожаловался мне HR-директор одной компании. Я поинтересовался, как его подчиненные вычерпывают базу.

И почему HR решил, что подходящих кандидатов больше нет? Руководитель службы персонала объяснил: рекрутеры ищут на работном сайте резюме вручную. Вбивают название должности в строку «Поиск» и изучают те резюме, которые им выдаст система.

О том, что новых соискателей в базе больше нет, рекрутеры судят так: они помнят, с какими резюме кандидатов уже работали.

В общем-то все правильно. За исключением трех нюансов. Первый: нельзя полностью доверять поисковику. Он может выдавать одни и те же резюме, не замечая других, потому что они не соответствуют формальным параметрам запроса рекрутера. Второй нюанс: нельзя полагаться только на память.

Третий: область поиска кандидатов можно расширить, если не ограничиваться только работными сайтами, но и охватывать, к примеру, социальные сети. Но самый главный секрет, как достичь успеха в подборе, – автоматизировать его.

Если всерьез искать много кандидатов в соцсетях вручную, потеряете время. Мой собеседник, HR-директор, попросил меня рассказать о том, как можно автоматизировать подбор персонала.

Я представил ему разные виды Applicant Tracking Systems (ATS) – автоматизированных систем рекрутинга, описал, на что они способны. Информация может пригодиться и Вам.

Установите, что именно надо автоматизировать в работе рекрутера. Эти функции и должна выполнять ATS

Минимальный функционал автоматизированных систем рекрутинга: поиск резюме, их импорт в собственную базу, публикация вакансий, связь с кандидатом, планирование собеседований, сообщение соискателям об отказе или предложение о сотрудничестве.

https://www.youtube.com/watch?v=KNeCEsUOUhU

Система работает так: сначала находит резюме кандидатов на работных сайтах и в социальных сетях по параметрам, которые задает HR-менеджер. Затем импортирует подходящие резюме в собственную базу. Менеджер по подбору персонала просматривает их, выбирает наиболее интересные и дает ATS команду сделать рассылку авторам этих резюме – пригласить их на собеседование.

Сообщение с приглашением формируется по данным, которые система берет из профиля кандидата. Как видите, процесс поиска и первичного отбора соискателей упрощается и ускоряется в разы. Ведь менеджеру по подбору не приходится вручную искать резюме, сверять то, что там указано, с требованиями по вакансии и долго отбраковывать неподходящие.

За него это все уже сделала система.

Если посчитаете нужным и если позволяет бюджет, можете добавить дополнительные функции. К примеру, такую как «Работа с внешними провайдерами». Имеются в виду рекрутинговые агентства.

Их сотрудники станут загружать резюме кандидатов, которых они отобрали, непосредственно в ATS компании-заказчика. HR-менеджеры сразу увидят эти резюме.

Подробнее о том, какие функции рекрутера можно автоматизировать, – в таблице 1 ниже.

Таблица 1. 7 рутинных функций менеджера по подбору персонала, которые полезно автоматизировать

ФункцииЧто конкретно делает ATS
Импорт резюме из почты, работных сайтов, соцсетей в собственную базуСервис загружает резюме (CV) из разных источников за минуты, одновременно отсеивая те из них, которые повторяются. Система автоматически формирует внешний кадровый резерв компании, не отвлекая на это рекрутера
Выборка кандидатов по запросу менеджера по управлению персоналомСервис способен найти соискателей отдельно по опыту работы, навыкам, образованию, желаемой должности или по нескольким качествам в совокупности
Приглашение соискателя на собеседованиеВ шаблон автоматически вводятся имя, дата, название вакансии и время встречи. Есть возможность добавить адрес, где будет проходить интервью, прикрепить карту проезда и любые другие дополнительные данные
Планирование собеседованияИнформация о том, как долго открыта вакансия, о времени собеседования, отмеченная в карточке кандидата, дублируется в удобный ATS-планировщик. Там же легко проверить, на какие дни назначены собеседования, когда надо обзвонить кандидатов, сколько длится испытательный срок. Можно настроить оповещения о событиях на телефон или почту при помощи синхронизации календаря со смартфоном
Обратная связь по кандидатам

📺 Видео

Можно ли автоматизировать систему подбора персонала?Скачать

Можно ли автоматизировать систему подбора персонала?

Автоматизация подбора персоналаСкачать

Автоматизация подбора персонала

Битрикс24 для HR за 5 минут. Автоматизация подбора персоналаСкачать

Битрикс24 для HR за 5 минут. Автоматизация подбора персонала

КАК БЫСТРО ЗАКРЫВАТЬ ВСЕ ВАКАНСИИ. ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА | +18Скачать

КАК БЫСТРО ЗАКРЫВАТЬ ВСЕ ВАКАНСИИ. ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА  | +18

Автоматизация HR-процессов: Разработка цифровой среды управления персоналомСкачать

Автоматизация HR-процессов: Разработка цифровой среды управления персоналом

Система E-Staff как современное решение автоматизации подбора персоналаСкачать

Система E-Staff  как современное решение автоматизации подбора персонала

Массовый подбор персонала: как правильно сделать?Скачать

Массовый подбор персонала: как правильно сделать?

В чем разница между HR-СПЕЦИАЛИСТОМ и РЕКРУТЕРОМ? #hr #бизнес #управлениеСкачать

В чем разница между HR-СПЕЦИАЛИСТОМ и РЕКРУТЕРОМ? #hr #бизнес #управление

HR Tech Forum 2022 | Автоматизация управления персоналом на базе Manage.oneСкачать

HR Tech Forum 2022 | Автоматизация управления персоналом на базе Manage.one

Как автоматизировать работу HR-специалиста в Битрикс24Скачать

Как автоматизировать работу HR-специалиста в Битрикс24

Автоматизация рекрутинга и HR-маркетингСкачать

Автоматизация рекрутинга и HR-маркетинг

Автоматизация подбора персонала по-новомуСкачать

Автоматизация подбора персонала по-новому

Как правильно организовать массовый подбор персонала и закрывать вакансии быстрее конкурентовСкачать

Как правильно организовать массовый подбор персонала и закрывать вакансии быстрее конкурентов

Никогда не бери их на работу! 5 ужасных типов сотрудников || Искусство подбора персоналаСкачать

Никогда не бери их на работу! 5 ужасных типов сотрудников || Искусство подбора персонала

Управление персоналом. Подбор персонала. Массовый подбор.Скачать

Управление персоналом. Подбор персонала. Массовый подбор.
Поделиться или сохранить к себе: