Что делать, если подчиненный врет

Если ваши подчиненные вас ненавидят, вряд ли они скажут вам об этом в открытую.

«Они постараются сохранить все в секрете, чтобы не навредить своей карьере», — утверждает Линн Тейлор, национальный эксперт по рабочим вопросам и автор книги «Как приручить офисного тирана, справиться с инфантильным начальником и преуспеть на работе».

«Но если вы включите свой эмоциональный радар и узнаете, что делает вашу команду несчастной, вы сможете предпринять решительные меры», — добавляет она.

Видео:Что делать, если подчиненные не уважают руководителя? | Николай СапсанСкачать

Всемирно известный оратор и автор книги «Преимущество юмора» Майкл Керр согласен с тем, что знать мнение подчиненных очень важно. «Если вы им не нравитесь, последствия могут быть значительными», — утверждает он.

Например, недовольные сотрудники, которые испытывают постоянный стресс, работают менее продуктивно, реже выдвигают творческие идеи и чаще увольняются. Это стоит компании времени и денег. Кроме того, они могут оставлять нелицеприятные отзывы и жаловаться вышестоящему руководству.

И наконец, если сотрудники испытывают к вам неприязнь, вам будем сложно завоевать их доверие и уважение.

«Если цель руководителя заключается в том, чтобы его любили все, он не сможет принимать решения, которые будут выгодны компании», — сообщает Тейлор. — «Нечувствительность к нуждам окружающих нельзя компенсировать знаниями и опытом. Для карьерного продвижения руководителю всегда нужна сильная команда последователей». 

Чтобы вам не пришлось справляться с последствиями негативного отношения к себе, необходимо научиться распознавать скрытые знаки и вносить коррективы в свое поведение, пока не стало слишком поздно.

Видео:3 приема как поставить подчиненного на место / Управление персоналом 16+Скачать

Вот несколько неочевидных признаков того, что подчиненные тайно вас ненавидят: 

У вас плохое предчувствие

«Одним из признаков назревающего конфликта с подчиненными является беспричинное гнетущее чувство», — говорит Тейлор. — «Подчиненные не обязаны вас любить, но они должны хотя бы уважать вас». Если вам кажется, будто что-то идет не так, обратите внимание на другие признаки.

Они не могут поддерживать зрительный контакт с вами (в отличие от остальных)

По мнению Тейлор, человек, который злится на другого человека, вряд ли может смотреть ему в глаза. «Может быть, собеседник боится, что вы заметите в его взгляде враждебность, а потому выбирает путь наименьшего сопротивления и не хочет лишний раз на вас смотреть», — предполагает Тейлор.

Они прячутся от вас как от чумы

Если вы ждете лифта и видите, как подчиненные поднимаются по лестнице, только чтобы не ехать вместе с вами, или планируют свои рабочие часы так, чтобы как можно реже сталкиваться с вами лицом к лицу, скорее всего, они вас избегают. «Люди обычно избегают тех, кто им не нравится или в чьем присутствии они чувствуют себя неуютно», — говорит Керр. 

Они часто отпрашиваются по болезни и сообщают, что причиной является сильный стресс

«Если один из ваших сотрудников постоянно жалуется на стресс или с завидной периодичностью берет отгулы по болезни, это может быть признаком того, что ему некомфортно работать под вашим началом», — поясняет Керр.

Видео:3 способа поставить подчиненного на место. Это стоит знать каждому руководителю!Скачать

«Кроме того, сотрудники могут постоянно опаздывать или уходить пораньше, без конца уходить на перерывы и тому подобное», — добавляет Тейлор. — «Нежелание находиться рядом с вами может принимать разные формы. Как правило, это всего лишь способ снизить уровень напряжения, ведь плохие отношения на рабочем месте неизбежно ведут к заболеваниям».

Они никогда не улыбаются в вашем присутствии

Плохие дни и перепады настроения бывают у всех, но если подчиненные радостно общаются между собой, а в вашем присутствии всегда выглядят несчастными, проблема очевидна.

«Немногим удается делать хорошую мину при плохой игре», — утверждает Тейлор.

Они перестают смеяться и шутить, как только вы входите в комнату

По словам Керр, если подчиненные не только не улыбаются в вашем присутствии, но и прекращают любые разговоры, когда вы заходите на кухню или конференц-зал, вы действительно им не нравитесь, и они не считают вас членом своего внутреннего круга.

Они проявляют меньше интереса к работе, чем раньше

Возможно, этому найдется и другая причина (в конце концов, существует немало факторов, влияющих на уровень мотивации), но вы могли бы ею стать.

Видео:Как поставить подчинённого на место? | Авторитет руководителя | Управление персоналомСкачать

«Если энтузиазм сотрудников угас, и они больше не хватаются за любую возможность и не предлагают вам свою помощь по реализации старых или новых проектов, вполне возможно, они вас недолюбливают», — говорит Тейлор.

Они никогда не приглашают вас на неофициальные встречи

Если подчиненные никогда не предлагают вам пообщаться после работы, возможно, это происходит потому, что они не хотят провести с вами ни одной лишней минуты.

Они пишут вам письма, но между собой общаются лично

«Не исключено, что несчастные подчиненные пытаются изменить способ взаимодействия с вами и обращаются к вам через систему мгновенных сообщений, по электронной или ой почте вместо того, чтобы просто поговорить», — поясняет Тейлор. — «Чем меньше личных контактов, тем меньше шанс возникновения конфликта».

В разговоре с вами они стараются быть предельно краткими

Если вы часто спрашиваете сотрудников, как идут дела, но всегда получаете дежурный ответ («Нормально» или «Отлично»), и в письмах они никогда не используют дружеские приветствия («Здравствуйте» или «Добрый день»), а сразу переходят к сути вопроса, это тоже может быть признаком негативного отношения.

«Если кто-то ведет себя как угрюмый подросток, это повод насторожиться», — утверждает Керр.

Они используют негативный язык жестов

Видео:Как перестать быть “мягким” руководителем и начать требовать результат | Управление персоналом 16+Скачать

«Если кто-то из подчиненных постоянно закатывает глаза, когда вы начинаете говорить, принимает защитную позу, скрещивая руки на груди, или не поднимает взгляда от экрана, когда вы заходите в комнату, это позволяет судить о его истинных чувствах», — говорит Керр.  

Их двери всегда закрыты

«Многие сотрудники в наши дни не имеют собственных кабинетом, но если кабинеты все же есть, и их двери постоянно закрыты, возможно, за этими дверями они жалуются на вас друзьям, родным или даже коллегам», — говорит Тейлор. — «Они хотят найти совет или, что еще хуже, предложение о другой работе».

Они постоянно с вами спорят

«К счастью, когда речь идет о деловых вопросах, далеко не все сотрудники пытаются избежать конфликтов любой ценой», — говорит Тейлор.

— «Если ваши подчиненные раньше во всем с вами соглашались, а теперь стали несговорчивыми, это повод насторожиться.

Возможно, до этого они боялись бросить вам вызов, но теперь решили, что им нечего терять и пытаются изменить ваш диктаторский стиль управления».

Они увольняются без объективных причин

Видео:ПРИМЕНИ ЭТОТ ПРИЁМ ! И НА РАБОТЕ ТЕБЯ НЕ УЗНАЮТ ! 100 МИХАИЛ ЛАБКОВСКИЙСкачать

Многочисленные исследования доказывают, что основной причиной для увольнения по-прежнему является плохое руководство. Если сотрудники не могут назвать объективную причину для увольнения, вполне возможно, они боятся признаться в очевидном.

businessinsider.com, перевод: Айрапетова Ольга

🎬 Видео

Когда пора уволить сотрудника и как правильно это сделать | Увольнение работника 16+Скачать

Как реагировать на провокации. Как разговаривать с манипулятором. Как провоцировать провокатора.Скачать

Как правильно отвечать на провокации, хамство, обесценивание? Как реагировать Катя ФрейдСкачать

Секреты идеальной лжи! Как врать и не вызвать подозрений. Самые успешные мировые техники лжецов!Скачать

ЗАПОМНИ ЭТО ПРАВИЛО ! КАК УСПОКОИТЬ ПРОВОКАТОРА И НЕ ВЫЗВАТЬ КОНФЛИКТ . МИХАИЛ ЛАБКОВСКИЙСкачать

Опоздание сотрудников. Как руководителю легко решить эту проблему? Управление персоналомСкачать

Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!Скачать

Как правильно ответить на хамство руководителя. Как реагировать на агрессию начальника?Скачать

Как уволить сложного подчиненного? Узнайте, какой ход поможет уволить подчиненного!Скачать

Руководитель не справляется с обязанностями — 5 признаковСкачать

Как Распознать Лжеца (Как Понять, Что Человек Врет)Скачать

Как быть, если за спиной говорят гадости?Скачать

Что делать, если сотрудник врет? Главные правила управления коллективомСкачать

Начальник орет на сотрудникаСкачать